索尼新版PS+訂閲服務已於5月24日在港服上線，玩家們發現舊版會員若是通過優惠活動購買的（折扣代碼除外），則補差價時需連帶當時優惠後節省的金額一起補齊，換句話説此前訂閲基本版會員的優惠統統失效。5月25日時索尼表示這是因技術問題導致的bug，將會對先前已經升級的用户進行補償。
但目前已經過去了一週多的時間，所有當了“小白鼠”多掏錢的玩家卻依然沒有收到索尼的退款。在諮詢客服後，得知目前仍在處理中，會統一進行退款。如果實在等不及的話，小編介紹一個極速退款的方法，代價是會失去每個賬號僅限一次的退費資格，請謹慎考慮！
在手機開通國際語音通話的前提下，撥打PlayStation香港客服電話，按2進入國語服務，根據提示輸入對應的數字，轉入人工客服後説明自己被多扣費的情況，並表示想降到基本檔會員即可，大約2分鐘後就能完成退款，差價也會立即到賬至電子錢包。
或者通過官網填工單的方式聯繫香港客服郵箱[email protected]，將升級會員的訂單號、登錄ID、登錄賬號等信息資料填寫清楚，説明自己升級會員時被多扣了差價要求退款即可。注意，一定要説清楚申請退款的僅為差價部分，不然客服可能會將你的基本檔Plus會員一起退掉。
