鞭牛士 5月19日消息，據上游新聞消息，中國裁判文書網顯示，90後《英雄聯盟》玩家戴某被系統以“消極比賽”為由封號7天，他認為自己只是水平太菜，將運營商騰訊告上法庭，要求對方清除封號記錄、賠償精神損失費500元、遊戲皮膚一枚，並公開道歉。結果戴某一審二審都敗訴，法院認定封號處罰合理合法。
相關民事判決書顯示：1990年10月24日出生的戴某是《英雄聯盟》守望之海服務器的一名玩家，2020年1月12日，戴某在15點22分、16點50分、17點23分、19點42分打了四局5V5遊戲，結果因表現不佳被舉報“送人頭”“消極比賽”，隨後騰訊公司系統後台程序對戴某四局遊戲中的數據進行了分析，認定他存在消極比賽行為，被處以全區封號7天的處罰。
戴某在訴訟中提出了4點要求：1、判令被告（騰訊公司）撤銷英雄聯盟封禁，清除封號記錄；2、判令被告賠償原告精神損失500元，英雄聯盟“未來戰士伊澤瑞爾”皮膚一個（發至守望之海服務器）；3、判令被告向原告公開道歉；4、判令被告公開處罰的證據（包括但不限於紙質文件、比賽視頻、錄音、人員簽字、判斷系統代碼等）。
對於騰訊公司認定的“消極比賽”，戴某辯稱自己不是“消極比賽”，而是比較“菜”：“遊戲戰績可能受到諸如遊戲段位、英雄選擇、遊戲操作、職責及戰略戰術等因素影響，並不能成為判定消極比賽的證據。”同時他還認為，“遊戲玩家的舉報僅代表玩家的認識，並不代表客觀事實。”
南山區法院在一審中認定：“本案中，被告提交的《公證書》顯示，原告的遊戲行為分別被四名不同用户舉報存在違規行為，且經被告的後台程序判定為消極比賽，被告據此作出在一段時間內封停原告賬户的處罰措施合理合法，原告的相關訴訟請求於法無據，本院均不予支持。
關於原告稱《公證書》中公證的數據可能發生了變更的意見，被告系英雄聯盟遊戲的運營商，沒有必要為了封停原告賬號而對相關遊戲數據進行修改，故對原告的該意見，本院亦不予採納。”南山區法院判決，駁回原告戴某的全部訴訟請求。
二審中深圳市中院認為，在騰訊對用户舉報事實和後台程序分析結果已提供經公證的證據，且本案既無證據亦無線索顯示存在後台數據修改的情況下，已可確信戴某曾有消極比賽行為的待證事實具有高度可能性，一審法院相應事實認定符合前述司法解釋的規定，鑑於騰訊公司採取的短期暫停遊戲賬户措施符合雙方約定，且未逾越合理範圍，本院對一審判決結果予以確認。最終，深圳中院判決駁回上訴，維持原判。