編者按:本文來自微信公眾號“志象網”(ID:passagegroup),作者:任廣,36氪經授權發佈。
2011年,阿里巴巴前CEO衞哲創辦嘉御基金。十年來,嘉御共投資近70家企業,差不多20家企業在國內外資本市場實現IPO。
而在跨境領域,嘉御更是眼光精準。
從2017年開始,嘉御投資了6家跨境電商企業,其中4家賣家企業都是在細分領域最大的平台或者獨立賣家,包括3C數碼、消費電子領域的Anker,傢俱家居致歐,還有做獨立新能源解決方案的如果新能源,以及在全球做泳裝的跨境電商Cupshe。
Anker已於去年上市,稱為首家登陸A股的跨境品牌企業,致歐也將IPO。
“出海賽道,是我們非常重視的大行業。”嘉御基金投資總監任廣表示。
4月2日,在志象網主辦的中國出海峯會上,任廣以“未來的征途是星辰大海”為主題,具體闡述了其對跨境電商行業的深入觀察,並從投資人的視角,介紹了資本看好跨境電商的邏輯。
任廣認為,中國供應鏈在全球的優勢,未來可以孕育出更多的品牌。同時品牌電商商家的數量增大,針對商家服務的產業,像跨境物流、跨境支付、軟件、SaaS類的企業服務會逐漸壯大,大家之間會有互相促進的作用。
下文來自任廣的發言實錄。
海外電商滲透+中國供應鏈優勢截至2020年,中國跨境電商市場規模達到12.7萬億,其中分為B2C和B2B這兩個賽道,我們更多從事跟B2C相關的,在這個增長更快,過去幾年每年增長40%以上,在整個跨境電商的佔比也是逐漸提高,去年接近30%。B2C跨境電商快速增長,一個很主要的原因在於海外,尤其是歐美或者拉美、中東、東南亞等新興市場,電商滲透率逐漸在提升,特別是全球疫情情況下,電商跨越式增長。
Digital Commerce的數據顯示,2017-2019年,美國都是10-15%左右電商滲透率,去年疫情爆發以後,2020年,美國電商滲透率到了21.3%,印證歐美消費者的線上購物習慣正在逐漸養成和鞏固。
隨着海外電商滲透率逐漸提升,再疊加中國供應鏈的優勢,催生了越來越多優秀的跨境電商企業。
B2C的跨境電商,從細分行業來看,去年最大的幾個賣家從事的行業,像傢俱家居、服裝、鞋帽、數碼3C、運動户外是最大的市場,這也是持續的增長。百分比來看,目前的跨境電商銷售和從事品類的賣家所佔的比例,在中國去年150萬家跨境電商賣家裏,接近一半的賣家會銷售傢俱家居相關的產品,接近45%左右的賣家從事數碼影像3C、運動、鞋帽的商品銷售,這幾類消費很大,也是歐美客户日常必不可少的產品。
過去看起來規模較小,但隨着電商滲透率逐步提升,包括疫情催化,一些新行業這幾年加速成長,像汽車配件,包括一些電動或者手動工具,在國內用得不是太多,國外的DIY能力比較強,國外人力成本都很高,傾向於買鑽頭、扳手、汽車大燈回來自己組裝。這些商品的出海在快速增長,我們看優秀的出海企業,會考慮到這些行業裏出現的一些頭部品牌商家。
獨立站的紅利即將釋放按照銷售渠道來講,大致分為兩類:一類通過平台銷售模式,像在亞馬遜、eBay等第三方平台來進行銷售;第二類通過自己的IT團隊自建網站的形式來進行銷售。
針對主流銷售模式,我們內部也會做比較和評估,包括從大的行業環境上,現在針對亞馬遜平台賣家來説,亞馬遜主要的政策會扶持一些大賣家,從流量和FBA(亞馬遜物流)的資源會有很多傾斜,同時大賣家店鋪關掉的風險比較低,競爭對手惡意投訴導致下架的風險較低,整體環境對已有一定規模的賣家有利。
對於獨立站這種模式,行業第一的Shein,他的GMV做到100億美金(2020年),第二梯隊Cupshe做到1-5億美金,一、二梯隊之間的市場空缺未來有待被填補,我們相信,未來會有越來越多的中國企業以獨立站的形式做到10-20億美金的收益。
來源:shein官網
但由於行業內抄襲現象嚴重,新進入者規模難以做大,未來Facebook、Google將加強對IP的保護,嚴格抵制抄襲亂象;其次是有較強品牌、IP保護能力和供應鏈能力的老DTC玩家,也有能力對抗惡劣的行業環境。國內品牌賣家出海,在品牌運營經驗上有優勢,仍需關注其海外複製的能力。
我們認為不同的品類,要找到適合的渠道來賣,像3C數碼,包括一部分的傢俱家居,這部分的品類適合在亞馬遜平台銷售。亞馬遜有個比價的功能,很多人買充電寶、移動電源,去亞馬遜搜,根據反映出來的價格去購買。非標品以外(服裝、鞋子等)的大件,如傢俱家居類,我們覺得獨立站是比較好的銷售方式。
在亞馬遜上,關於退貨率,平台天然支持消費者,所以退貨率比較高;復購率方面,如果店家不能掌握亞馬遜的用户,很難做用户運營的,復購率當然低一些。從投放層面來看,如果做亞馬遜的話,它會幫你做一些天然獲客引流工作,在這裏做投放,ROI比谷歌、臉書高一些,一個商品從上新到成為爆款的期限短一些。從倉促物流來看,亞馬遜依託全球發達的資源,不太需要操心物流倉促,交給亞馬遜就可以了。
如果自己做獨立站的話,不管國內直郵也好,還是去建海外倉,去租海外倉或者海外直郵,這一塊需要我們前期的摸索和投入。從運營能力來看,亞馬遜相對簡單一些,可以操作的空間比較小一些,因為你瞭解用户,知道他們從哪兒來,做哪些動作,最終沒有購買的原因是什麼,做針對性的跟蹤,以及做一些運營方案,喚醒客户的購買力。通過這兩類銷售渠道做電商的話,需要針對不同的品類以及它們的特點,做比較分析。
工廠賣家、境內品牌入局從資本市場角度來看,去年7月份,Anker在國內IPO,成為首家IPO跨境電商賣家;Vesync去年12月在香港上市。我們相信,未來會有更多的優秀的跨境電商企業通過IPO的方式登陸資本市場,跨境電商品牌的發展路徑也會更加清晰。致歐、賽維也有境內境外上市的計劃。
任廣
在我們看來,希望做跨境電商的賣家從長遠的角度考慮品牌。20年前,我們中國的工廠主要做代工業務,生產低價的產品,通過海外的貿易商、經銷商輸出到海外渠道,相對應的結果,一是利潤率很低,賺到錢比較少,同時還面對國內外很大的反傾銷壓力。
出現跨境電商這種新型外貿方式之後,第一階段,中國企業利用供應鏈優勢,在第三方的平台上開店,主要引進性價比高的產品,以低價產品為主,最近幾年,優秀的品牌賣家逐步發展,對運營能力的要求越來越高,未來的成長空間越來越大。
中國的企業,不僅是依靠第三方平台,還可通過自己獨立建站,設計、研發出高價或平價的優質的產品,通過電商的方式銷售給海外的消費者,在未來,這是做出海電商走得更遠的一種方式。
我們現在看到,很多的品牌的賣家已經有在海外線下開店或者是線下發展的計劃,以及在海外通過品牌廣告的方式來走出品牌化路線。
目前出海品牌的挑戰在於,工廠賣家、境內品牌也在謀求出海,前者具備供應鏈優勢,後者具備品牌運營能力,他們在DTC領域的競爭優勢將更加凸顯,現有跨境企業需提早開始準備應對。
第一,越來越多的平台賣家做獨立站。為什麼?因為他們覺得在亞馬遜很難做出來的自己的品牌。亞馬遜始終傾向以產品導向,以比價為導向,把產品理念講給消費者聽,通過亞馬遜的渠道比較難實現。現在越來越多平台賣家做獨立站,講自己的小故事,這是第一個趨勢。第二,整個出海電商的競爭越來越激烈,更多新的玩家加入,包括原來在國內一門心思、踏踏實實做生產的工廠賣家,他們也想要培養海外獨立運營和銷售能力。
除了這類工廠賣家,還有一大波前幾年耕耘國內市場的新品牌、新消費的賣家,類似完美日記這樣的企業,它們之前大部分精力放在國內,國內對他們來説是更大的市場,但這幾年下來,也意識到海外反而是一片藍海,因此積極佈局出海,與包括谷歌、Facebook這些社交媒體渠道合作,做自己的獨立站,包括海外線下的門店。因此,整個跨境電商市場競爭是越來越激烈的。
這樣競爭激烈的市場下,我們覺得,主要還是看前端運營銷售能力和後端的供應鏈的能力。從供應鏈的角度上來説,如果是自己工廠,生產握在手裏,但是前期的投入會非常大,需要產能釋放的時間;線下做代工,跟別的工廠合作,只能給亞馬遜,不能跟其他做亞馬遜的競爭對手去生產,去做一些獨家,同時在一定程度上增加這個商品的競爭力。
從另外一個維度來看,要求最高的和價值最大的,是怎麼能夠讓產品或品牌沉澱下來。考察品牌的運營能力,不管品牌在谷歌,在亞馬遜,賣家自然流量的佔比最高能達到50%。在亞馬遜站內,可以做到30%的流量來自站內搜索,Anker能做到這樣的水平。這對於我們的品牌來説,相對來説就有很好的認知。
人才和儲備我們是一個投資機構,大家經常會問,做電商賺錢,利潤率、現金流都挺好的,為什麼要上市?
從我們的角度,長期的發展或者品牌化經營的話,主要就是兩點:第一,人才的優勢;第二,資金儲備的優勢。
嘉御基金這幾年來為什麼能夠跟這麼多優秀的出海電商企業合作?我們自己總結了幾個點。未來,在跟品牌賣家創始人和團隊交流方面,我們目前投資的(品牌),不管是做歐美市場,還是做亞馬遜、獨立站最優秀的同行,內部圈子可以互相交流;同時,我們和谷歌、Facebook有戰略合作,對於我們投資的一些企業,他們是比較認可的,他們直接與品牌對接,協助去做海外的投放和品牌營銷工作,不需要中間商去做代理。
在內部組織管理和人才管理,以及涉及核心管理層股權激勵等方面,我們都能夠給到全方位的方案;基於幾位基金合夥人20多年的管理經驗,對於境內外品牌如何開展電商運營等,我們也能夠給到戰略方向上的支持和幫助。關於公司如何在資本市場立足,如何開展後續的融資上市等,我們能從比較專業的角度,給到跨境電商企業比較好的建議。