汕頭市民周女士報料稱，她近日用一款打車軟件約網約車，可誰知司機竟發了一句莫名奇妙的話過來，要她對下聯，對不上就不能上車，還説這是平台要求的。這到底是什麼奇葩操作？
11月17日，周女士使用“花小豬軟件”打車，在等車過程中，司機突然發來一條信息“牀前沒有光”，弄得周女士一頭霧水。
當事人周女士説，“他説你要對下聯才可以上車，他説這個是平台規定的，我就火了。他認為這個錢有點少，他不願意接單，都是可以大家溝通的，沒必要這樣耍我。”周女士和司機爭論一番後，最終還是取消了訂單。事後她向“花小豬打車”平台投訴，工作人員回覆：會對司機進行相應處罰，並給予她一定的補償。
當事人周女士表示，“剛開始説給我20元優惠券，我説30元，他們也同意了，就給了我一張30元優惠券補償我，只知道用優惠券或者錢來打發我，我需要的是錢嗎，我差那一點錢嗎。”周女士説，“花小豬打車”價錢優惠，自7月份推出後，她就經常使用，但這次的經歷讓她很失望。其實，“花小豬打車”平台，在廣州也多有投訴，早前，廣州市交通部門相關負責人指出，花小豬打車存在許多不規範，包括服務態度差、中途逐客等多種情況，並督促平台落實整改。廣州市交通運輸局的數據顯示，截至今年9月底，滴滴平台包括滴滴出行和花小豬打車，違章案件位於全市第一，而乘客的投訴數量也是位居榜首。那麼，對對聯上車又是怎麼一回事呢？
據瞭解，花小豬司機自己也可以取消訂單，但會影響到平台對他的評價和獎勵，導致個別司機可能通過各種方式，讓消費者取消訂單。花小豬平台方面回覆，他們對乘客沒有“對對聯”要求，這次純屬司機個人接單後惡意拒載行為，已對該司機作暫停服務處理。花小豬打車對乘客的遭遇表示抱歉，後續會加強對司機的管理和教育。 （素材來源：廣東經濟科教 編輯：胡琰琦）