文/東方亦落
B站正義無反顧地在商業化道路上奔跑。2月25日,B站公佈了截至2020年12月31日的第四季度財報和全年財報。去年Q4,B站淨營收38.4億元人民幣,同比增長91%,高於此前市場預期的36.73億元。去年全年,B站總營收為120億元人民幣,同比增長77%。
但與此同時,B站的虧損也更厲害了。去年Q4,淨虧損為8.437億元,較上年同期的淨虧損3.872億元擴大118%。全年淨虧損為26億元,較上年同期增加了15億元。
B站營收的增長與用户數量和活躍度的增長有很大關係。去年第四季度,B站月均活躍用户同比增長55%,達2.02億,其中移動端月均活躍用户同比增長61%,達到1.87億,日活用户高達5400萬,同比增長42%。而月均付費用户達到1790萬,同比高速增長103%,整體付費率則從去年同期的6.8%攀升至本季度的8.9%。
B站能夠取得這樣的成績,與近年來持續不斷的“破圈”有很大關係。
2019年年末,B站的跨年晚會播放量超過了8000萬。在B站晚會中,不僅可以看到唱歌跳舞的明星,還能看到經典動漫的主題曲,更有鬼畜區的影視素材的主題曲和演員。
另外B站不僅針對年輕人和二次元,晚會中還有為60後、70後打造的元素,給不同年齡層的用户提供瞭解B站的切入點,從自己熟悉的角度去看B站,由此產生討論進而引發共鳴。於是B站憑藉一場跨年晚會成功引起了各方的注意,順利實現出圈,也讓人們進一步認識到B站的多圈層化和多元化。
B站在成立初期用户圈相當小眾,是二次元文化愛好者的專屬聚集地。但隨着時間的推移和自身的逐漸成熟,B站已將這種社區模式擴展至多個領域,包括遊戲、直播、電商等分區。對於往昔嚴格的答題會員制度也放寬了標準,降低50%的會員准入門檻,增強對以前不使用B站或未聽説過B站的用户的營銷,對於用户的增長大有助益。
B站的迅速破圈,還吸引了許多互聯網巨頭和官方媒體的入駐。
最具代表性的是B站的“鎮站之寶”,改編自小米創始人雷軍在印度發佈會片段的《Are You OK》,已經被B站收錄進“入站必刷55大視頻”。小米也順勢在B站開了賬號,並且雷軍本尊下場與用户互動,還在B站直播發佈會,收到了很好的效果。
阿里巴巴、騰訊等企業也紛紛入駐B站,發佈各種內容,比較出名的有阿里的《釘釘本釘,在線求饒》視頻,和騰訊去年經歷“老乾媽”事件之後發佈的自嘲視頻等,對於其完成危機公關非常有利。
此外,小米、vivo、特斯拉等科技企業和央視新聞、共青團中央等官方媒體都已將B站作為吸引Z世代年輕人的重要渠道。
在激勵內容創作者方面,B站也是大力投入。舉辦BILIBILI POWER UP頒獎典禮,評選年度百大UP主、年度最佳作品等眾多獎項,還推出了各種激勵計劃,不少UP主都從中獲益,從而有動力創作出更好的內容。
當然B站現在還面臨許多問題,例如B站仍在虧損,降低門檻之後原有氛圍遭到了一定的破壞、引起老用户的不滿等等。但是在通往商業化的道路中,各種問題難以避免,只能慢慢加以解決。
總體來説,B站走出了一條相對正確的道路。擁有最多Z世代用户、不缺少優質UGC內容、多圈層多元化的B站擁有極大的傳播價值,未來仍藴藏着巨大的發展潛力。