從出生就對標拼多多的淘寶特價版,在上線一週年之際,出新動作了。
這個新動作包括以下幾點:
平台全面戰略升級
阿里核心大將加入
籌劃改平台名稱
上線新LOGO
阿里集團合夥人、阿里C2M事業部總經理汪海(花名:七公)稱,未來一年,淘寶特價版將持續補貼剛需日用消費品,並且“投入不設上限”,為的就是“坐穩最便宜的綜合電商平台”。
這句話透露了一些信息:明面上雖然沒有直指拼多多,但暗地裏是暗潮洶湧,淘寶特價版開始使用拼多多最擅長使用的低價與補貼戰術打入拼多多陣營。
去淘寶化
淘寶特價版(以下簡稱“淘特”)是起初阿里面向“三四線城市、鎮、鄉村”下沉市場的購物平台,一如開頭所説,它的上線就是為了對標拼多多。但尷尬的是,在2018年上線之時,淘特的存在感微乎其微,有人稱其是‘拼多多背景版’。
直到去年阿里才意識到淘特對於其佈局下沉市場的重要性,於3月26日將淘特從淘寶體系中脱離,進行獨立上線運營。
面對外界對淘特與淘寶區別質疑,汪海稱,淘特從去年3月26日發佈,就跟淘寶是兩個App平台、獨立運作,兩者定位非常清晰,淘特主攻的是工業消費品和農產品,而且像淘特內的整個商品和商家,在淘寶裏不會出現。
相對而言,淘特與1688的關係非常緊密。汪海表示,淘特面對產業帶的工廠,1688有非常豐富的產業帶工廠供給,淘特在產業帶的本地化服務體系,都是1688在承接供給。
淘特與淘寶最大不同就在於,淘特是依託消費趨勢,和工廠進行規模化生產,以C2M定製貨品為核心供給的購物App,所面向的是追求低價又高性價比的消費人羣,圍繞這一消費人羣需求去打造商品,主打產業帶源頭工廠直供,消費者可享受0差價購物體驗。
這一點,在3月25日淘寶特價版戰略升級也可看出,淘特的定位是圍繞“吃、穿、用”打造全品類直供體系且最具性價比的綜合電商平台。
汪海
本質上,淘特與拼多多的運營模式都是“沒有中間商賺差價”,所以消費者可以以極低價格購買自己心儀的商品。
汪海透露,從今年來看,整個集團是要重點發力淘寶特價版平台。虎嗅瞭解到,除了平台補貼資金投入外,在廣告投入方面,今年淘特已接替拼多多拿下國內綜藝界常青樹——湖南衞視《快樂大本營》的全年冠名贊助,以及中央一套的廣告。接下來,淘特還會跟更多媒體合作和更多市場動作。
目前,淘特新LOGO“兔子”已上線,淘特方面也正在籌劃、徵集淘特新品牌名稱。
虎嗅拍攝
根據3月25日淘寶特價版公佈的最新數據顯示,過去1年,淘特已擁有1億消費者,連接全國2000個產業帶的120萬產業帶商家、30萬家數字化工廠,產業帶已拓展:北到黑龍江黑河,南到南海三沙,西到新疆雙河,東到佳木斯。
核心大將加入
值得注意的是,此次淘特全品類直供體系升級的核心是食品生鮮與品牌服飾。
在食品生鮮方面,淘特將打通阿里數字農業體系,直連全國超100個生鮮原產地,把全國生鮮大棚搬入下沉市場;品牌服飾方面,淘特方面稱,有超千家品牌會全年不斷為淘特提供服飾直供貨源,正品4折封頂。
為什麼這次把食品生鮮與品牌服飾作為升級?一方面,汪海認為,淘特之前僅是滿足消費者需求的一部分,他們通過用户搜索畫像發現“很多消費者到了淘特會搜索很多商品,但有些商品平台上沒有”,所以今年開始豐富整個平台品類的供給,滿足消費者多元化需求。
另一方面,農產品是一個巨大的消費市場、一個新興行業,沒有任何一家公司已經滿足了消費者的需求或者已經很好的滿足,所以,汪海覺得淘特佈局農產品發展機會很大。中國有很多農產品源頭產地沒有被電商深入覆蓋,通過電商我們可以去幫助還沒有被深入覆蓋的產地對接全國的消費者和市場。
比如,海南芒果的售賣,此前阿里整個數字農業團隊在海南,建了海南的產地倉,果農從樹上摘下來送到倉裏面,保證48小時一定發出貨,到了消費者手裏芒果還是非常新鮮,賣相也很好,3月20日,淘寶特價版官方直播間僅用1小時幫三亞直供產地農民熱銷105噸芒果,相當於200畝果園的產量。
這次發佈會,汪海還公佈了一個信息,他把文珠從集團挖到淘特。他説,文珠原來在天貓負責過整個快消品牌,也同時負責過阿里的農業,這兩塊是淘特今年發力的一個重點。
黃愛珠(花名:文珠)
文珠歷任天貓生活快消總經理、阿里健康非執行董事、阿里巴巴大農業發展部總經理、阿里巴巴脱貧基金電商脱貧執行組長。據瞭解,文珠的人事變動發生在淘寶特價版上線一週年前夕。在公佈淘特戰略升級前,有知情人事透露,阿里農業元老級大將黃愛珠(花名:文珠)已加盟C2M事業部,任淘寶特價版運營總經理(資深總監),直接向阿里巴巴副總裁七公彙報。
有業內人士猜測,此舉是阿里精準狙擊拼多多的重要一環。
上線農產品和拼多多有沒有關係?汪海稱,佈局農產品和拼多多沒關係,主要是用户需求旺盛,就服務羣體來説,淘特與拼多多在這一方面肯定是重疊的,但這些都不重要。
“規模並不是壁壘,規模也不是優勢,先發也不見得就是個優勢,消費者的體驗才是壁壘,誰能為消費者創造更好的服務,誰就能獲得消費者的信任”,汪海表示,對淘特來説,我們從來沒有去關注過拼多多今天到底有多大,他比我們多做了幾年,我們關注的是誰能為消費者創造更好的體驗和服務。
最後,針對淘特內一些商家向虎嗅反饋的不賺錢,甚至賠錢現象,汪海也做了回應。他稱,當我們意識到小商家面臨的問題後,從去年9月份開始就在各個產業帶建設產地發展中心,到現在為止已經建立了600人,今年可能會擴大到幾千人,幫助小微企業把綜合能力提上去,這個非常關鍵。
寫在最後:微信或成淘特與拼多多第二戰場
從實際情況來看,以現在拼多多的體量,淘特要想在短期內追趕上,非常困難。但從另一面來看,兩者平台模式差不多,再加上大多數消費者對於平台的忠誠度並沒有那麼高,消費者所需要的就是高質低價、服務好,所以,淘特也有非常大的機會去追趕上。
不過從今年開始,微信或成淘特與拼多多第二戰場。
一位業內人士告訴虎嗅,若淘特微信小程序上線,微信或將成為拼多多與淘特的第二戰場,並且他們倆之間的競爭,短期內也會威懾到一些私域電商品牌。
騰訊內部人士向虎嗅透露,一般情況下,企業申請微信小程序1-2周就會通過,如果淘特申請小程序內容不涉及一些商業上的競爭,很快就會通過,目前沒通過大概率在排隊審核中。
那我們就期待下淘特與拼多多接下來的表現吧。
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