飛書之後，字節跳動設立第二道ToB戰線

6月22日，字節跳動企業技術服務平台“火山引擎”官網上線，定位企業級智能技術服務平台。自此，頗受外界關注的“火山引擎”才露出真面目。

據瞭解，該平台依託大數據、人工智能等技術，以及增長理念與方法論，為客户提供技術產品與解決方案，官網是https://www.volcengine.cn/。

字節跳動火山引擎負責人肖默表示：“現階段我們希望為中國企業客户提供兩類有價值的服務——數據智能與體驗智能。”

數據智能方面，提供數據發現者、數據優化師、DataWind等智能工具，為企業客户完成從數據的發現、整合、分析、優化到落地驗證等工作，形成精準增長閉環，推動實現業務增長。

體驗智能方面，提供智能推薦、視覺交互等技術應用，幫助企業以更個性化、更創新的方式提升其用户體驗。

實際上，火山引擎原名字節雲，在去年下半年正式內測，今年2月更名，開始雲服務小規模公測。5月，經有關媒體曝光，北京火山引擎科技有限公司正式成立，而當時規劃的產品內容多與多媒體相關。

如今看來，多媒體技術只能算是火山引擎業務線的其中一小部分。美顏、智能推薦、機器翻譯、數據運營等相關的落地應用多與人工智能、大數據技術相關。

雷鋒網認為，結合自身資源優勢，以用户為視角，這是當下互聯網公司開拓ToB業務線的典型思路。

參考字節跳動旗下營銷服務品牌——巨量引擎，整合了今日頭條、抖音、西瓜視頻等多個產品應用，以服務中小企業為主，而火山引擎，也似乎在瞄準特定的一類用户羣體。

例如，從公開信息得知，火山引擎的智能推薦，可應用於廣告、電商等特定場景中。

面向不同領域，火山引擎還推出了短視頻、視頻互動、大屏互動、教學互動、圖片加速等一體化解決方案。基本上屬於疫情線上化作業以來的幾大熱門領域。

據瞭解，海爾、創維、海信、OPPO等大型企業已經使用了火山引擎相關服務。如海爾集團旗下的Leader冰箱搭載了其視覺智能技術CVSDK，為智能冰箱用户提供拍照自動美顏，及多款道具貼紙和智能濾鏡。

據雷鋒網觀察，字節跳動對ToB一直存有野心，巨量引擎、飛書等一系列產品“組合拳”都曾引發圈內關注和解讀。不過直到目前，尚未有十分明確且成熟的洞察以梳理清楚字節跳動ToB的打法。除了字節跳動在ToB市場行事頗為低調，更在於企業服務是相比消費互聯網更需要花時間去理解和積累的市場。

但有一點值得注意的是，此次火山引擎推出，其負責人肖默曾提到的“數字化轉型”、“組織智能化”、“業務增長”幾個關鍵詞，不由得引發猜想和印證。（雷鋒網）