隨着大眾對生活品質要求的提高，住房已不再只是鋼筋混凝土堆砌的冰冷建築，而是享受生活，感受温暖的家。如今，物業服務已成為決定居住質量的重要因素，有歸屬感與尊崇感，是居住更深層次的人文附加值，更是層峯人士理所應當的需求。
龍湖深耕南京6年以來，與這座城市共同成長，同時也在不斷進行自我迭代升級，通過龍湖智慧服務自主研發的科技物業系統逐步鋪設至項目的服務運轉，打破了物理空間的阻隔，實現萬物互聯，將人與人、人與物、物與物千絲萬縷的連接在一起，自主運行，智能管控。
從龍湖物業走到龍湖智慧服務，從智慧社區走到智慧城市，由心而始的善待之路，龍湖智慧服務走了22年。連續十年業主滿意度超過90%，“滿意+驚喜”的温度服務是其最深入人心的標籤。除此之外，龍湖智慧服務更是一家全力征戰物聯網、大數據、人工智能，以服務為核心的創新型企業。
未來總是充滿想象，我們無法預知物業行業會如何蝶變。可以肯定的是，細心貼心的智慧服務，將使龍湖擁有賦予“美好生活”的更多可能。
南京龍湖智慧服務，旨在堅守服務品質和客户滿意度，利用敏鋭的客户洞察力、精細入微的服務設計以及內生“善待”基因的服務團隊，讓人們看到了不一樣的物業服務理念及模式，為龍湖業主提供專業化、個性化的尊貴又温暖服務，用服務點亮生活。
2020年，龍湖繼續深耕南京，落子更多區域板塊，為更多南京市民提供選擇龍湖的可能。新一年裏，南京龍湖將更加深度地客户需求研究，因地制宜的改進計劃也會全面鋪開。日以繼夜的服務優化，只為讓每一個選擇龍湖的人，感受到“善待你一生”的初心。