12月28日消息,據中國交通報官方微博報道,交通運輸部運輸服務司組織召開了平台公司座談會,研究便利於老年人的打車與出行。網約車如今已經成為了普通人打車的主要方式,通過網絡預約,方便快速、價格透明。但對於許多老年人來説,由於不熟悉網約車的使用方式,出行依舊困難。
此次曹操出行、滴滴出行、首汽約車、T3出行、高德地圖、美團打車、申程出行、嘀嗒出行8家平台公司相關負責人蔘加了會議,將按照交通運輸部的要求對軟件進行改造,重點優化三大服務:
第一,優化約車功能,增添適合老年人使用的一鍵約車;
第二,依託95128約車服務號碼,加快開通主要網約車平台的電話叫車服務;
第三,通過技術手段識別用户,優先為老年人指派車輛。
“一鍵叫車”功能可以減少網上打車的步驟,方便對打車平台不夠了解的老年人使用。實際上“一鍵叫車”並不是新功能,此前已經在上海等地試行,不過目前僅有“申程出行”等本地化的網約車平台支持。
更重要的是,交通運輸部表示,將會助力這三項服務儘早推出,力求在春節之前上線。現在距離春節還有一個半月,每年春節期間都是國內出行最困難的時間段,許多在外務工人員需要返鄉過年,交通運輸的壓力比較大。
在春節期間,一些老人還要走親戚和探訪老友。原本交通壓力就大,許多老人又不會用網約車,導致出行不便。這三項功能上線之後,老人家終於可以開開心心的去走親戚了。
老人逐漸被移動通信技術拋棄,是當前社會需要深思的問題。幸運的是交通運輸部、工信部都認識到了這點,已經開始助力主流App和網站進行改造。12月25日,工信部已經發布了第一批改造App名單,與民生相關密切的微信、支付寶、百度地圖、高德地圖、騰訊地圖、114健康等43款軟件都在榜單中。
此次8家網約車平台打了個頭陣,先為老年人的出行保駕護航,隨後醫療健康、理財、社交通訊的軟件也將跟上。既然老年人難以適應科技的改變,那就讓科技適應老年人的生活習慣。
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