新京報訊（記者 歐陽曉娟）5月25日，美團點評（以下簡稱“美團”）公佈2020年第一季度業績，受新冠肺炎疫情影響，美團所屬的本地生活服務行業在需求端和供給端都遭遇嚴峻挑戰，其一季度營業收入同比減少12.6%至168億元，經營虧損為17億元。未來，美團將加碼美團閃購等新業務，助力商户數字化升級。
受疫情影響，美團本季度兩大主體業務面臨嚴峻挑戰。其中，餐飲外賣一季度收入同比減少11.4%至95億元，日均訂單量同比下跌18.2%至1510萬筆。到店、酒旅業務受影響收入同比下降31.1%至31億元，經營利潤同比、環比均出現下降。新京報記者注意到，疫情期間，以生鮮零售為代表的非餐類消費需求迅速增多。業績預告顯示，新業務收入同比增長4.9%至42億元。
為助力兩大主體業務，美團在疫情期間相繼推出免傭返傭、補貼及免費流量等多種扶持政策。數據統計，僅在武漢地區，美團就為餐飲商户免傭超3000萬元。同時，美團與地方政府積極合作，以餐飲業等本地生活服務為切入口，着手助推經濟復甦。美團與地方政府聯合的“安心消費節”截至5月中旬，已在全國50餘座城市落地。酒旅業務方面，美團與合作酒店推出了“安心住項目”，以支持行業復甦。
近期數據顯示，美團推出的一系列助復甦舉措開始顯現效果。3月底最後一週，已有超七成商户的外賣單量恢復至疫情前的60%以上，還有三成商户外賣單量完全超過疫情前；酒店、住宿、商圈等業務，全國優質商户的訂單量增長達61.6%；平台“安心住”酒店商户間夜量3月底同比已恢復約九成。接下來，美團還將繼續聯合酒店、民宿及景區，積極促進旅遊行業復甦。
此外，美團近期啓動“春風行動”百萬小店計劃，通過數字化助力小店實現復甦，其中，5月首周平台上小店訂單量相比2月首周增長28倍。
美團CEO王興表示，疫情讓線上服務、在線運營更廣泛地被消費者和商户接受和使用，未來，美團將加碼美團閃購等新業務，聚焦生活服務業“新基建”，全面助力商户數字化升級。
新京報記者 歐陽曉娟
編輯 李嚴