【億邦動力訊】7月3日消息,在“上位·2020億邦直播社交電商雲峯會”上,超級導購CEO李治銀髮表了題為《品牌流量模式再升級 導購角色帶來新的制勝機會》的演講。李治銀認為,數字化武裝到每一個導購,數字化經營客户的能力建立在每一個導購身上,才是零售企業抗風險的唯一出路。
“無論是做直播還是做社羣,還是做電商,零售企業應該把每個第三方平台上的專業能力通過數字化的工具賦能,變成每個導購的普遍能力,要把這種能力建立在最前線連接客户的連接點上,也就是説,只有把每個導購發動起來,變成雄兵,零售才會更紮實。”他説,
如何把網紅資源、玩法、做法賦能每個門店導購,讓每個導購都可以做直播業務呢?對此,李治銀也做了以下四點總結。
第一,要有流量觸達的通路,其中私域流量就是指門店導購,通過對導購的動員,讓其中60%至80%的導購都可以像明星一樣做直播;另一方面要通過私域流量運營,將更多用户升級為超級用户,從而鏈接更多流量資源。
第二,流量觸達以後,還要做流量聚合,其中對私域業績的考核可以通過“客羣資產數×營銷傳遞率×場景轉化率×客單價”來考核。
第三,把客户聚集起來,必須要有相關的內容,形成流量種草機制,其中包括導購IP矩陣、豐富多元化內容、口碑反饋、私域造勢等種草方式。
第四,通過前期流量觸達、流量聚合和流量種草之後,就來到了流量轉化環節,其中包括三種轉化路徑:一是授權怎麼做,二是直播怎麼做,三是精準推薦之後的業務怎麼達成。