一場疫情，在加速整個教育行業資訊化建設的同時，也將各個廠商放在了同一個考場，很多廠商的裝置其實交了白卷，先進的5G、物聯網、VR/AR等技術，仍然可能面臨著教學中斷的尷尬處境。
“能夠抵禦疫情帶來的教學環境突變，將會成為接下來資訊化裝置很重要的一個歷史使命”，希沃總裁鄧毅剛表示。
作為教育資訊化建設中的重要力量，希沃堅持以使用者為核心，不僅持續做產品創新，更踏實做好服務，保障了疫情期間的“停課不停學”，用心去保障常態化教學應用這件事，承擔起教育資訊化賦能的重任。
希沃詮釋：什麼是好的教育資訊化廠商？硬體領先只算是教育資訊化行業的“准入門檻”，軟體和服務才是優秀廠商所爭奪的焦點。
如果說，教育資訊化1.0時代“重硬體”，注重數字校園硬體和設施建設，那麼，2.0時代就是“重應用、軟體和資料”，重心逐漸轉移到教研教學方面。
2018年，教育部印發《教育資訊化2.0行動計劃》，除了提出更高的ICT硬體建設需求外，教育資訊化2.0強調堅持資訊科技與教育教學深度融合，構建“網際網路+教育”大平臺，使得資訊化應用水平和師生素質普遍提高。
“資訊化應用水平”更多涉及的硬體方面，“師生素質普遍提高”則是硬體、軟體和服務共同作用的結果。
作為我國教育資訊化頭部廠商，希沃依託母公司視源股份CVTE，利用以顯控技術為核心的智慧互動解決方案上的優勢，進入教育領域。
據視源股份2019年年報資料，截至2019年底，教育業務已成為集團營收的第二大來源，貢獻了61.4億元的營收（包含海外），僅次於部件業務。
細數希沃的發展過程，以硬體起家，拓展至軟體和服務領域，緊跟教育資訊化2.0的政策要求。
2008年，希沃成立，2009年，希沃推出了互動智慧平板，成為後續硬體產品體系中的基礎支撐。
2010年，希沃踏入軟體領域，自主研發第一款白板軟體，與互動智慧平板深度融合，滿足老師傳統板書習慣的同時，實現躍然生動的互動教學，打破了過去，老師和學生間是單向“授-受”的關係，互動、溝通和反饋的形式和頻率十分有限。
2014年，希沃在涉足軟硬體的基礎上，進一步整合，推出“希沃易+”智慧校園整體解決方案，先於教育資訊化2.0整整四年進行佈局。
鄧毅剛坦言，一個電子產品領先另一個電子產品很多，現階段來看是比較難的。
那麼，影響使用者選擇的因素，可能就是“長板不夠長，但是沒有明顯的短板”。這裡的“短板”，指的就是軟體和服務，決定著廠商能走多遠。
希沃產品體系框架圖
截至目前，希沃已形成完備的產品和服務體系，包含幼教、基礎教育、高職教和教培四個學段，業務板塊涵蓋校園硬體工具、課堂教學應用、“小資料”管理分析決策系統和教師專業發展服務。
希沃詮釋了什麼是好的教育資訊化服務商，即保持硬體領先，關注使用者體驗，重視教師發展。
“始終站在使用者角度去思考，傳遞使用者價值”“有非常多的產品看上去很優秀，為什麼用不起來？”
“就是因為你沒有站在使用者的角度，他是否真的需要那麼先進的產品？其實，他可能需要的是服務”，鄧毅剛回答到。
縱觀希沃的整個發展，始終以使用者需求為導向，而不是去對標競爭對手。“緊盯使用者，發現問題，解決問題”，這或許是今天希沃核心競爭力的保持和來源。
在鄧毅剛看來，目前資訊化在教室內場景的應用，產品複雜度已經足夠，從品類上講覆蓋全面，更多的是對於單一產品的使用深度、產品與產品之間資料的打通，以及廠商和廠商之間的聯動性。
教育資訊化的最主要受眾是學生，如何輔助學生更高效地進行課堂學習就成為關鍵。
傳統教育的優勢在於教師的實時板書、及時的師生互動，缺點也是顯而易見：課堂上的時間有限，師生互動無法兼顧所有學生，課堂檢測耗時，作業、考試等反饋又具有滯後性，老師和學生雖然距離很近，但好似“資訊孤島”，制約著課堂效率。
教育資訊化的優勢在於減輕教師的板書壓力、增強師生互動，透過運用希沃互動式白板、授課助手和學生平板等工具，可以照顧到每一位學生，教師可以及時獲取學生的反饋，一分鐘內得到統計結果，極大提高了課堂效率。
除了互動智慧平板，希沃還推出智慧黑板、記易黑板、希沃互動智慧錄播、seewoPad和seewoBook等智慧硬體裝置，讓每個老師和學生不管是課上課下都能“線上”，互動反饋也貫穿課前預習和課後總結。
“硬體衝鋒、軟體和資料善後”。
如果僅完成課堂教學，這還遠遠不夠，如何直觀全面地展示教學效果，支撐教學最佳化和管理決策，讓教師精確把握學生的學習狀況，讓教學過程不斷迭代，這就需要“小資料”來提供支援。
廣州市第八十六中學初中部教導處杜主任表示：“‘資訊化’能讓教學管理具體到課堂的教與學。線上巡堂可以讓我們瞭解每一堂課、每一個老師的教學狀況。”希沃教育資訊化解決方案能夠幫助學校實現“教、學、管”全面一體最佳化，用資料賦能教學和管理。
希沃信鴿可以自動彙總全天教學生產的資料，使得學校管理者可以清楚地瞭解到各班課程進度和作業提交情況。
立知校長將教培機構“線上化”，講原本線下低效的招生、試聽環節，搬到線上。對已經上課的學生，管理者能夠透過線上平臺及時瞭解學生的課程學習情況，高效篩選出續班意向高的學生。
此外，雲課堂的考前突擊和課後輔導功能，能夠延長教培機構的服務觸手，彌補教培場景接觸學生和家長頻次較低的劣勢。
教育行業的特殊性，在於涉及的使用者群體既包括學生，還有被經常忽略的教師。
讓企業去推動教育行業資訊化，遠比讓教師推動要難。教師就成為撬動教育行業資訊化的“槓桿”，如何撬動，是企業需要思考的問題。
幫助教師從學習者到創造者毫無疑問，中國是缺好教師的，既體現在數量上，也體現在質量上。
相較於國外成熟的教學體系，國內對教師的培養還做得不夠。教育資訊化2.0明確指出，要使“師生素質普遍提高”，教師是整個教學過程的主導者，從國家層面，到學校，都越來越關注教學質量和教師隊伍的發展。
在教育資訊化過程中，很多教師的認知程度、技能水平，還遠不能匹配，優秀的生產者偏少。如果不能及時補足教師能力板塊的短板，教育資訊化將很難被執行和落實。
希沃很早就關注到這點，相繼成立希沃學院和希沃教育研究院，提供希沃教師培訓服務，極大地激發教師的潛能。
2016年，希沃學院上線，目的在於打造一批資訊化能力較強的優秀教師，透過其自身發展，來帶動一批教師。
在希沃學院，教師不僅使是學習者，還可以從學習者變為創造者，到分享者，到引領者，變成教師的教師，放大其自身的價值，提升教師的成就感。
具體實施過程，希沃首先解決了讓優秀的生產者願意把自己的課件、教案、習題等完成線上化；其次，以一種社群或培訓的方式，將優秀的內容進行分享和分發，讓教師的資源得到更大層面的曝光，希沃會在整個環節，保護優秀的內容，防止洩露和被侵權。
在這裡，教師可以學習希沃產品教程和名師經驗分享，參考優秀案例和進行原創分享，還可以在討論區進行互動，交流如何提升教學質量。
希沃學院官網
截至目前，有近三百萬教師在進行線上培訓。
希沃學院所做的事，既培養了一批高素質的資訊化教師隊伍，又讓教師在學習過程中，熟悉了希沃的產品和服務體系，加深了希沃的品牌認知度。
希沃教育培訓服務，旨在更深入地推進資訊科技與教學教育的深度融合創新應用，依託希沃現有的軟硬體應用方案，結合實際教學場景與現代化教育理念開發出了涵蓋教學、管理的專業培訓課程，參訓人群覆蓋教師、教研員、校級管理者等。
希沃教育培訓服務
在希沃學院和希沃教育培訓服務的基礎上，希沃教育研究院於2018年成立，一方面前沿的教育理念，為一線教學提供經得起實踐檢驗的教育資訊化理論成果；另一方面培訓一線教師使用者、連線國內外權威行業專家、解讀行業政策，為教育資訊化發展保駕護航。
此外，希沃還在2016年啟動希沃公益行——鄉村教師成長計劃，關注偏遠鄉村教師的成長，捐贈硬體、提供資訊化培訓，至今已經持續四年；2018年，希沃緊隨國家《教師教育振興計劃》的政策，啟動“杏壇計劃”，透過培育區域核心骨幹教師，推動資訊化應用落地。
結尾艾瑞諮詢統計及核算資料顯示，2020年，中國教育資訊化整體市場規模將達到4690.8億元，2021年將突破5000億元，未來或將突成為萬億級市場。
希沃，始終以“傳遞使用者價值”為導向，在保持硬體領先的基礎上，提供了完善的軟體和應用服務，幫助學生提高課內外學習效率。
同時，希沃也關注到經常被忽略的教師群體，透過希沃學院、希沃教師培訓服務、希沃研究院，以及各種專案計劃，全方位助力教師成長。
相比教育資訊化1.0以硬體普及為主，教育資訊化2.0進入了以使用者需求為導向的時代，廠商需要更多的關注軟體和服務領域，市場也需要更多的“希沃”，共同推動國家教育資訊化的建設。