​推出線下店“KOOV未來賦能中心”，索尼的教育夢將往何方

索尼集團CEO吉田憲一郎

芥末堆 子航 8月27日 報道

索尼在教育領域再次跨出一步。

距離KOOV程式設計機器人在中國正式發售三年多。5月31日，中國大陸第一家“索尼KOOV未來賦能中心”001號成都雙流萬達廣場店正式開業。

從2017年2月正式推出KOOV程式設計機器人，2019年釋出KOOV程式設計機器人教育解決方案，到如今開始佈局線下門店，索尼正在逐步完善其教育業務的拼圖板塊。

截至2020年8月26日收盤，索尼市值為990億美元，接近千億美元市值大關。這一市值，也是索尼近一年來市值頂峰。憑藉消費電子產品起家，正在尋求新增長的科技巨頭，為何選擇教育這個更“慢”的領域。而在開始佈局線下後，索尼KOOV的未來又將何去何從。

與許多認知不同，索尼接觸教育領域要更早一些。

早在索尼在進入中國市場不久，其便已在中國展開科學教育活動。2000年，“索尼探夢”科技館在北京建立。

2015 年，索尼成立專門的教育子公司，正式成為進軍教育行業的又一科技巨頭公司。根據芥末堆報道，2015年至2017年的兩年間，索尼舉辦了數屆線上數學競賽，與一起作業、跟誰學等企業達成合作。彼時的索尼，在教育行業內的形象還是一個“新入者”，在嘗試尋找屬於自己的方向。

但事實上，索尼早已確定了自己在教育領域的方向，即STEAM教育領域。2017年2月，索尼在北京召開發佈會，宣佈其醞釀兩年的 KOOV 程式設計機器人將在中國正式發售。

索尼中國教育事業部總經理趙威告訴芥末堆，KOOV以機器人為載體，透過專案制學習的教學形式來幫助中國學生核心素養培養，培養學習者創造創新、批判思維等能力，並透過舉辦一系列KOOV比賽為孩子提供學習發展機會。

為何選擇首先透過推出索尼KOOV程式設計機器人切入教育領域？索尼國際教育公司CEO礒津政明告訴芥末堆，開發KOOV就是考慮到一方面市場缺少用模組拼搭各種形狀的科技產品；另一方面則是缺少有設計感的兒童教育產品，索尼在這方面是強項。

礒津政明表示，未來65%的學生將從事現在不存在的職位，因此相對於知識，思維能力的培養更加重要。為此，Sony 將利用其技術優勢，特別是在硬體產品製造上的優勢來助力教育革新。

這正是索尼切入教育領域的優勢。與STEAM教育中強調創新、思維能力、動手能力等特性相匹配的正是，索尼在消費電子方面的硬體能力，以及其在科技前沿的技術積澱。成都索尼KOOV未來賦能中心校長付鵬表示選擇KOOV的原因便是，“索尼自身以技術創新為主，它的創新DNA已經植入產品文化中，我們認為未來的孩子們需要這方面認知。”

KOOV教學內容：配套KOOV完整教學體系的教程一覽

索尼中國總裁高橋洋在KOOV程式設計機器人正式發售時表示，“近年來 Sony 一直在努力轉型成為一家高盈利企業，不斷拓展新的業務，而教育正是其中的重要部分。”

他提到，對於從事產品創新70年的索尼來說，教育的意義是讓學習者更好地應對社會變化。因此，強調動手能力和思維培養的STEM成為索尼進軍教育的突破口。

與許多直接To C的STEAM產品不同，索尼KOOV選擇的路徑是聚焦To B。

索尼KOOV在中國市場的邏輯為，透過青少年宮等線下體驗場所作為入口，主攻培訓機構和公立學校，最終透過各級比賽完成教育效果評估，並以此形成閉環。簡言之，便是透過為B端機構提供教學解決方案，從而讓更多的學生在學習過程中使用到KOOV產品。

這一點可以在每年的索尼KOOV Challenge國際挑戰賽中得到驗證。芥末堆此前注意到，在參加挑戰賽的小朋友中，中國小朋友以公立學校和培訓機構組隊為主，這便與索尼KOOV在中國市場的To B策略是直接相關的。

值得注意，索尼KOOV在推出之初並非完全沒有考慮直接To C。作為一家憑藉消費電子類產品起家的科技公司，To C渠道必定是其值得驕傲的業務能力。高橋洋告訴芥末堆，索尼KOOV最初選擇面向To C，透過線下直營店作為主渠道，讓使用者試用產品後做選擇，但這條路並未走通。

相較教育領域其他細分賽道，囿於早期STEAM教育市場認知以及機構師資限制，直接為機構以及消費者提供教育硬體產品，難以完全發揮產品的教育價值，產品直達C端並不容易。

簡言之，即使產品質量優質，假若機構以及C端家長和學生消費者不能充分體驗產品的教學效果，產品也難以得到推廣。因此，透過著重提升銷售能力，利用渠道優勢去推廣產品在這條賽道並不可行。

“我們認識到主渠道應是致力於以什麼樣的利益組合在一起，並在生態圈中要有獨一無二的價值。”高橋洋這樣總結KOOV進入中國後最大的收穫，“我們找到了一個應有的生態圈是怎樣的。”

為B端培訓機構以及公立學校提供基於KOOV程式設計機器人的教育解決方案，服務並且幫助他們開展教學，便是索尼KOOV在生態圈中選擇的價值。

趙威向芥末堆介紹，除了硬體產品，索尼還會為教師提供師資培訓、交流平臺等內容。她表示，索尼中國教育事業部期望可以透過首先幫助教師成長，幫助學生學習，然後在這一個鏈條上發展相應業務。

2019年，索尼中國教育事業部在北京釋出KOOV程式設計機器人教育解決方案，進一步完善其在對培訓機構以及公立學校的服務能力。解決方案包括，面向不同年齡段學生的教學體系、師資培訓體系，和麵向學校的教學管理系統。

推出“索尼KOOV未來賦能中心”同樣是基於KOOV聚焦To B的基本邏輯。付鵬表示，成都中心作用首要便是為公立學校提供教師培訓，同時也會為有意願的學生提供相應的培訓內容。

但事實上，為To B端提供服務並不容易。趙威曾向芥末堆表示，目前索尼KOOV在中國公立校體系推進的難度仍然很大。一方面，學校決策週期很長，業務推進無法立刻被大面積採納；另一方面，學校自身具有特殊和體系要求，在尚未完全辯清方向時，不很容易很快做決策。

付鵬認為，目前許多第三方STEAM教育課程服務商，由於師資力量薄弱，沒有落地的教師團隊，大多時候僅為學校提供教材，做課程輸出，對學校來說是不夠的。“學校真正缺的是教師，或者說是教師培訓。”

“從很多學校反饋來看，學校非常接受系統性、完成度非常高、非常規範的第三方課程服務，這在市場上很有競爭力。”付鵬表示，這也是團隊選擇KOOV的主要原因。他希望，當索尼KOOV未來賦能中心落地後，本地教師可以直接就近對學校進行服務。

付鵬告訴芥末堆，成都中心的目標為，近三年內，讓中心的模式逐步推廣開，能夠覆蓋到整個成都的7區12縣的範圍，至少能夠服務上百家的公立學校。

KOOV教學體系：基於不同年齡段認知特點激發內驅力

從推出KOOV程式設計機器人元件進入教育領域，到如今推出“索尼KOOV未來賦能中心”佈局線下，索尼正在逐步加大其在教育領域的聲量以及步伐。

芥末堆了解到，除了提供基於KOOV產品的程式設計教育內容及服務，KOOV未來賦能中心還是融合了索尼科技創新的賦能兒童未來的基地，將來也會致力於將更多索尼科技產品融入KOOV未來賦能中心。

從索尼KOOV程式設計機器人切入教育領域，擁有相當技術積澱的索尼顯然並不止步於一項教育硬體產品。另一方面，隨著STEAM教育市場的發展，以及教育科技的發展，會有更多融合相應技術的教育硬體產品的出現，而這同樣也將是索尼在教育領域的優勢。

2019 KOOV Challenge國際挑戰賽比賽現場

芥末堆注意到，在2019年KOOV Challenge國際挑戰賽上，索尼大樓二層的另一間會議室裡，同時就在進行Sony STEAM Studio 2019比賽。日本小朋友和家長們，透過將索尼IOT物聯網元件Mesh與索尼KOOV相結合，設計出可感知外界刺激而發出感應的擬人化“身邊的事物”。

相較此前僅透過師資培訓、課程輸出以及賽事運營等推廣方式，推出線下佈局中心，開始佈局線下或許是一個看起來的“重”模式。但已在中國市場走過5年的索尼KOOV或許已經到了這個走向線下的節點。

自索尼在2015年成立教育子公司以來，整個STEAM教育市場、少兒程式設計市場已經經歷了相當迅速的發展，相當多的資本以及創業者湧入這個賽道。

根據極致觀察統計，2019年全年少兒程式設計賽道合計融資20起，16家企業獲資本加持。而2018年少兒程式設計賽道觸發融資事件41起，34家機構獲得資本青睞。今年4月程式設計貓宣佈完成C +輪2.5億元的融資，累計融資金額達到12.5億。

除了國內市場，海外相應市場也同樣正在高速發展。近日，印度線上教育巨頭Byju's宣佈以3億美元現金收購少兒程式設計公司WhiteHat Jr，而這時距離WhiteHat Jr成立僅18個月。

相比之下，索尼在教育業務上的步伐或許更為“穩健”，並未進行更多的市場投放。重慶賦能中心校長唐薇也提到，提到少兒程式設計，能直接聯想到索尼KOOV的家長確實比較少。

但這或許並不意味著一件壞事，相較更高速的使用者增長和營收增長。教育這樣重服務的領域，“慢”有時意味著未來可能會發揮的更好。而在經歷五年在中國市場耕作後，選擇重新推出線下中心，佈局線下，或許也代表著索尼KOOV蓄力後開始起跑。

在2019年索尼KOOV Challenge國際挑戰賽上，索尼CEO吉田憲一郎到場觀看並接受中國媒體採訪，這也是他在接任CEO後首次接受中國媒體採訪。他表示，“索尼的存在意義是利用創造力和科技的力量給世界創造感動，透過KOOV正是反映了索尼存在的意義。”

吉田憲一郎這樣解釋，索尼的業務主要面向人，一個是創造者，內容和感動的創造；另一個是使用者。他表示，創造者意義很廣泛，遊戲、內容的創造者是創造者，工程師、科學家也是創造者。這個時代使用者也可以成為創造者，所以培養未來的創造者和公司長期理念非常吻合。

憑藉消費電子產品起家，如今的索尼早已不是一家硬體廠商。礒津政明表示，索尼擁有眾多內容及IP，未來會將其作為優質資源利用，提供具有特色的教育服務。擁有想要做教育的情懷，透過索尼沉澱的技術能力、硬體矩陣與娛樂內容的加持，或許是未來索尼教育能夠破局的關鍵。

“去培養、發展和擔當下一代孩子們創造力培養是索尼重要的社會責任，也是未來的方向。”吉田憲一郎說。