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程斯佳 胡靖
G6558次列車到達廣州東站後,裴冬親手將揹包交還給旅客
1月15日10時18分,從香港西九龍站開出的G6554次列車停穩在深圳北站的站臺,列車車門即將開啟,一名男性旅客離開座位,快步走向車門。
“怎麼辦,我的包好像忘在西九龍站了,裡面有兩臺電腦,我可以立即下車返回香港嗎?”男性旅客著急地詢問車門處的工作人員,不停地擦拭著額頭上的汗珠。
正在列車上添乘檢查的廣九車隊黨支部書記裴冬快步走來,一邊安撫他不要著急,一邊瞭解情況。
經瞭解,旅客張先生購買了當日G6554次香港西九龍至廣州東站的車票回家,列車即將到達深圳北站時,才發現自己上車前漏拿了一個揹包。
“您別急,我立刻聯絡香港西九龍站。”裴冬一邊安撫著張先生情緒,一邊詢問其丟失揹包的具體地址,隨後撥通香港西九龍車站的電話。
10時23分,裴冬接到香港西九龍站工作人員反饋,已尋找到張先生的黑色雙肩包。
“麻煩您幫忙保管,我們的列車到達廣州東站之後會返回香港西九龍站,到時我親自來接揹包。”裴冬冷靜地與香港西九龍站工作人員溝通,隨後,抬手給了張先生一個“OK”的手勢。
“您放心,我等會親自給您帶回來!”張先生聽到包找到後,長長地舒了一口氣。
在張先生落座後,列車長晏苗找到張先生,細心地留下他的聯絡方式及身份資訊,“您不用擔心,如有需要隨時聯絡我。”
15時56分,G6558次列車到達廣州東站,旅客張先生從裴冬手上接過揹包,連連表達謝意。