網友反饋：醫保系統更新導致不能正常報銷

膠東線上訊息 問題編號為1147362的網友留言投訴：離休人員門診醫療費用不能正常報銷，問了一下定點醫院，說是醫保系統有問題。我就想問一下，這個系統什麼時候能修好？這都2個月了，問題究竟出在哪？

芝罘區醫保局回覆：您好，感謝您對芝罘區醫保中心工作的關注，離休人員在本人定點醫療機構發生的門診醫療費用可以直接報銷，但是新程式上線國家平臺後，無法上傳外院的費用，市醫保中心正在加班加點的做程式，請耐心等待。程式做好後，會第一時間通知定點醫療機構，上傳外院費用。

初審：欒芸

複審：宋君

終審：孫玲姿