資料圖:中國聯通展臺。 吳濤 攝
北京10月24日電(吳濤)近日,有訊息稱中國聯通老使用者可自助更改為網際網路套餐使用者,24日,記者從中國聯通獲悉,該方案從集團層面還不行。
所謂網際網路餐套,中國聯通表示,是指中國聯通和相關企業服務於使用者網際網路需求,消除網際網路鴻溝而合作的創新實踐,屬於定製化的通訊資費套餐。
據瞭解,目前市面上的騰訊王卡、螞蟻寶卡等都屬於此類套餐。例如騰訊大王卡,19元月費,包括騰訊專屬全國流量免費用,非騰訊應用專屬流量省內每500M需1元,省外2元。螞蟻寶卡36元月費,包括2G流量+100分鐘語音通話。
中國聯通稱,上述網際網路套餐其產品內容、使用者介面等都具有典型的網際網路屬性和行業專屬特徵,利用其專用客戶端等線上渠道銷售,相關業務功能和服務均透過線上觸點直接面向用戶提供。
“此類定製化資費套餐目前仍處於試點階段,套餐規則也與我公司現有資費產品存在較大差異,公司現有的線上和實體渠道的業務辦理系統沒有相關套餐的業務辦理入口。”中國聯通表示。
不過中國聯通表示,正在進一步最佳化改造辦理流程,為需要帶號轉網際網路套餐的使用者提供方便的辦理渠道。(完)