一款車最基礎的任務就是幫你提升出行效率,如果連這都不能完成的話,那即便它的外形再好看、品牌知名度再高也儘量躲開,因為修車這件事不僅耗費金錢,更是耗費時間和精力,普通工薪階層還真是承受不起。那麼今天就清算一下最近一個月時間內,有哪些轎車受到最多的投訴,以此讓大家“避雷”。
NO.1:大眾朗逸
投訴量:180
別人家產品上投訴榜單都是因為出現質量問題,大眾朗逸倒好,上榜的理由的銷售欺詐。具體是因為車主買車之後發現車機貨不對板,明明是可以用蘋果Carplay,結果卻不能實現,這不就是妥妥的欺詐嗎?而且廠家方面給出的賠償也是沒有一個統一的方案,完全看當地經銷商的發揮,有的是送油卡,有的是送保養,有的則是返還現金,總之就是五花八門,處理方法非常混亂。
NO.2:寶馬5系
投訴量:109
寶馬5系在過去一個月時間內收穫109宗投訴,故障問題基本都是燒機油,而且並不是老寶馬燒機油,涉及的車型基本都是目前在售的產品,有的車主甚至還沒有進行首保就出現機油報警。出問題的發動機型號是B48-TU,市面上保有量非常高。而燒機油所帶來的危害是循序漸進的,隨著里程的增長,缸內積碳會越來越多,進而會出現加速無力、油耗增加的情況。
另外,5系還被投訴銷售欺詐,原因是車機系統無法進行遠端升級,與官方的宣傳頁面不符。該問題多出現在2020款車型,希望寶馬能夠儘快給出解決方案。
NO.3:寶馬3系
投訴量:43
由於都是採用B48-TU這款發動機,所以3系同樣沒能躲過燒機油的情況,一樣都是深陷投訴。只是消費者鬧得那麼久,官方至今都沒有給出合理的解決方案,並表示這是正常現象。而線下經銷商為了掩蓋燒機油的現象,選擇多加機油來減緩機油下降的速度。反正建議大家在寶馬給出正式回應之前,能不買就不買吧。
NO.4:日產軒逸
投訴量:39
軒逸多年以來憑藉著優秀的空間表現和經濟實惠的養車成本,銷量一直都是高居轎車銷量榜單第一名。只是希望東風日產在賣車的同時也要關注一下產品質量,軒逸在最近的一個月投訴內大多都是與變速箱有關,儘管39宗的數量相較於市面上的保有量數字的話佔比非常低,但日產的CVT變速箱已經可以稱得上是“頑疾”了,問題存在了很多年但都沒有徹底解決。
NO.5:豐田雷凌
投訴量:37
一直以來,豐田的賣點都是獨樹一幟的可靠性,不過在過去一個月時間內,雷凌則以37宗投訴位列榜單第5名,投訴問題主要集中在變速箱頓挫和異響,而且受影響的車型大多都是近兩年的準新車。自從豐田換用TNGA架構之後小問題明顯多了起來,這也讓它多年以來樹立起的口碑也出現了動搖。
總結
以上就是過去一個月投訴最多的幾款轎車,這裡面清一色都是銷量非常高的車型,如果近期有打算入手的朋友,個人建議可以觀望一下,看看未來情況有沒有變化。