被領導誤會不要立即懟回去,學學這位員工處理方式,討巧還高情商

因為一件小事,我被領導誤會了

在職場中常常不會一帆風順,都說不如意事常八九,職場生活更是如此。有的時候只是正常的為自己爭取利益,獲得自己應得的東西,也會很容易被人誤解。被同事誤解可能還好,最嚴重的是會被領導誤解,從而影響整個工作生涯。

有位網友就在網上說出了自己的委屈,她作為一個女孩子在警校上學,受到的管理十分嚴格。因為自己本身就比較嚴於律己,因此很少有做不好的事情,面對上級的檢查,這位網友也會很認真的對待。

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但是在某次檢查內務的時候,她因為個人表現比較優異,受到了加分。原本一件很令人高興的事情,卻被她的同學也是領導誤解,甚至是惡意的揣度她的想法,讓原本一件好事,變成了壞事。

因為這次檢查,並不是這個網友所在的區負責,而是其他區的領導檢查,並給了她加分。而這位網友的領導就認為她的加分是刻意討好了其他區的領導,故意讓別的區領導因為她的討好和人情,才給她多加分。

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其實原本這種事情,只要好好解釋一下就能解決,但是這位網友的領導完全不聽她的解釋,只相信自己想象中的事實。結果就是這位領導當著很多人的面,對這位網友進行了長達20多分鐘的辱罵,甚至表示就算沒有這件事也會給網友警告,讓她不要再討好其他區管理者。

因為這位網友並沒有這麼做也沒有這麼想,受到了這種對待,自然感到很委屈。實際上像她這樣在職場中受委屈的情況有很多,面對這種情況,只有使用正確的解決方法,才能沒有後顧之憂,一味的只想著自己很委屈,並不能解決任何問題。

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被領導誤會之後不要立刻懟回去,這個員工的處理方式展現了自己的高情商

面對誤解學會用高情商的方式化解,比委屈的到處抱怨,往往要有用的多。一家超市的員工就在一場誤會中,盡情的展現了自己的高情商,不僅化解的誤會危機,還獲得了老闆的青睞。

在一家超市裡應聘了幾個輪班倒休的收銀員,有的時候老闆也會在店裡直接拿一些商品,為了對上賬目,也會付款。但是老闆通常都比較忙,所以只會將東西拿走,員工先墊付一下,之後再將錢線上轉賬給員工。

其實這種情況對於店裡的員工來說很常見,大家也覺得沒有什麼大問題,但是某次老闆在轉賬的時候沒注意,在轉款金額後面多點了一個零。轉賬完成之後才發現,老闆很著急,但是認為員工發現後就會給自己將多餘的錢轉回去。

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但是過了一段時間,員工依舊沒有將錢轉回去,老闆看到員工沒有回覆,就使用微信提醒了對方一下。結果員工仍然沒有回覆他,老闆就認為這是員工想要吞掉這筆錢。雖然多轉錢是自己的失誤,但這位老闆還是很生氣,於是打電話給這個員工,想要討要說法。

結果這一次員工接了電話,一接通就是老闆劈頭蓋臉的罵了他一頓,員工當時也覺得很委屈,實在不知道發生了什麼事情。原來在老闆轉賬的時候,他就在倉庫理貨,並沒有分出精力去看手機。而老闆第二次發訊息的時候,他也在集中精力工作,完全不知道老闆多給他轉了錢。

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但是這位收銀員並不是委屈的直接反駁領導,而是在老闆發完脾氣後高情商的回應,解決了誤會。這位員工和領導表示,是自己的失誤沒有及時將錢轉回去,並立刻將錢退回。然後才說因為在工作期間,他從來都不看手機,因為會影響上班,直到接到電話才知道真相,以後會多注意公司內部的資訊傳遞。

這樣解釋後,老闆就明白是自己誤解了員工,而且員工的態度也很好,這讓老闆也意識到自己的錯誤,也給員工道歉,說是自己的錯還態度不好。如此一來誤會不僅能解除,還不影響後續的職場工作,這種高情商解決方法才是正確的化解誤會的途徑。

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職場人在工作中被誤解很正常,掌握這三個處理方法,幫你輕鬆化解

在職場中被誤會是一件很正常的事情,軟柿子會忍氣吞聲,老油條會事後報復,聰明的人則知道用正確的方法去化解。以下這三種方法都能幫你輕鬆解決職場中的誤解問題,學會這些再也不怕因為誤解而失去晉升機會。

第一是不要當面跟上司發生衝突,等他消氣之後再去。

領導不管說什麼,都不要第一時間去反駁,人在生氣的時候,是不會聽他人的想法,只會固執己見。想要別人聽你的說法,不如等他氣消了冷靜下來的時候,再去說。

在職場中,我們常常會碰到領導發脾氣的情況,如果作為員工被誤解,自己心裡明白真相,那就應該等到領導都說完,再私底下去找他解釋。這樣的做法是為了保全領導的面子,當面駁斥難免會讓對方認為你不服氣他的權威,即便是他錯了,他也很難去承認。

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第二是要堅持自己的原則,別人對我們的印象是有慣性的。

不管別人誤會我們什麼,都應該有自己的準繩,不去輕易的承認,但是也不需要過激的辯駁。人對他人的印象是有持續性的,比如一個做事快的人,平常做任何事情都很快,那某個工作最快完成,對於不瞭解內情的人來說,就會預設為是做事快的那個人做的。

很多時候,堅持自己的做事原則,遠比去辯駁某件事不是自己做得要更容易說服他人。因為他人會在潛意識裡保留你原來的印象,而不是先懷疑你。

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第三是要記得保留能證明自己清白的證據。

證據是能證明自己最有利的條件,在職場中不管是檔案傳輸記錄,還是通話資訊的記錄,都要儘可能的留下截圖等資訊。據理力爭才能讓他人信服,而空口辯論就會讓事實單薄。

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