為民辦事優服務 春雨潤苗暖人心

來源:人民網-天津頻道 原創稿

“當時我馬上要從港口出海了,要很久才能回來。多虧你們及時指導,讓我順利收到2萬多的退稅款。感謝東疆稅務局,也感謝國家稅收政策,確實讓我們老百姓享受到了福利。” 近日,中遠海運船員管理有限公司天津分公司的2名船員向東疆稅務局送來一面寫有“盡職盡責 為民服務”的錦旗,感謝稅務局在其進行個稅匯繳時提供的幫助。

東疆港稅務局結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動部署,深入落實“我為納稅人繳費人辦實事暨便民春風行動”,紮實推進2020年度個人所得稅綜合所得彙算清繳工作,持續關注個稅匯繳過程中的難點、痛點、堵點,把各項工作做到實處,不斷增強納稅人、繳費人辦稅的便利度和獲得感。

作為北方最大的綜合性保稅港口,天津東疆保稅港區區域個人所得稅彙算清繳工作中存在著一些“特殊的”納稅人群體——遠洋船員。他們長期在海上工作,這些船員在個人所得稅彙算申報中面臨著遠洋航行通訊不便、溝通存在時差、稅收優惠政策理解不透徹、填報規則掌握不牢固等諸多困難。

為此,東疆港稅務局在個人所得稅綜合所得年度彙算清繳工作中,對遠洋船員這一群體專門開展了細緻的納稅操作指導。稅務幹部深入中遠海運船員管理有限公司天津分公司、華洋海事(天津)人力資源有限公司、天津西南海運有限公司等遠洋船員較多的企業進行專門輔導,安排專人對接,細化輔導服務,為企業提供政策解釋及操作指導。在納稅輔導過程中因地制宜,由企業配合搭建操作平臺,實地解答遠洋船員在填報過程中遇到的問題,手把手指導船員進行個人所得稅APP操作,受到了遠洋船員員工的高度認可和讚揚。

東疆稅務局相關負責人表示,該局將結合黨史學習教育活動,持續關注個人所得稅彙算清繳過程中納稅人的各項需求,精準化推送稅收政策,高質量提供納稅服務,進一步增強納稅人獲得感,將“我為納稅人繳費人辦實事暨便民春風行動”落到實處。

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