來源： 鳳凰網奇點商業
全聯房地產商會商業地產工作委員會與RET睿意德近日聯合釋出《中國購物中心數字化轉型調研報告》。調研發現96%的購物中心已經形成數字化轉型戰略，而且91%的購物中心其數字化戰略與公司層面戰略緊密相關；此外，超過60%的購物中心將現階段數字化轉型的戰略目標設定為實現業務增長和提升運營效率。
企業是否有數字化戰略在明確的數字化轉型戰略之下，不少購物中心的數字化轉型已經初見成效。調研顯示已經有超過半數的購物中心在數字化轉型上有了成功專案，其中有10%的購物中心有很多的成功專案。
雖然很多購物中心制定了明確的數字化戰略，但是數字化轉型的推動力明顯不足；企業一把手的支援力度不夠，內部缺乏獨立的數字化推動組織，以及企業在資金投入、人才等方面的壓力，直接導致了企業的數字化轉型推動力不足。
調研顯示，僅有半數購物中心的數字化轉型是由一把手推動，而且具備獨立的數字化推進部門的佔比僅為28%， 此外接近半數的購物中心存在資金投入壓力和人才匱乏的挑戰。
由於數字化轉型的推動力不足，購物中心的數字化轉型進展緩慢，調研顯示接近一半的購物中心數字化轉型工作仍處於區域性推廣階段。
全聯房地產商會商業地產工作委員會會長王永平表示，購物中心的數字化轉型，是當前商業地產行業一個非常重要的話題，未來的商業地產，數字化是運營的重點和方向。海量資料的打通與治理，將是購物中心數字化的一大突破點。