壹點3·15|您踩到過金融消費的“坑”嗎?三種方式歡迎來吐槽

齊魯晚報·齊魯壹點記者 李從偉

一年一度的3·15國際消費者權益日臨近,為給廣大金融等消費者提供一個“說話”的平臺,即日起, 齊魯晚報·齊魯壹點魯南融媒中心啟動3·15金融消費維權行動,消費者不僅可以投訴生活中遇到的 金融糾紛,也可以“吐槽”受到不公平對待的金融消費,或者指出金融機構存在的“漏洞”問題、 “過分”行為等。

這些“坑”你踩過嗎?

金融產品和服務日趨豐富,這為金融消費者帶來極大便利,但“迷人眼”的金融業務也導致消費糾紛頻發,金融消費者保護備受社會關注。

日常生活中,您是否踩過下面這些“坑”?

去銀行存定期或購買理財產品最後竟莫名買了保險;

去銀行辦理業務,被“勸說”搭配辦了信用卡,事後想登出卻發現辦卡容易銷卡難;

大額透支後,辦理分期付款的簡訊、客服電話絡繹不絕,各種“勸說”讓人覺得不辦理好像做錯了事似的;

刷卡消費積累了大量積分,卻發現可兌換的禮品少得可憐,積分成了雞肋;

去4S店買車,銷售使出渾身解數引導分期付款,低利率甚至零利率、低首付的噱頭下暗收了高額的服務費;

買車捆綁銷售保險, 甚至強制投保時間較長,還只能購買全險,並且花費高出保險公司同款專案不少;

買車險時,銷售人員信誓旦旦,出了險卻發現不在被保障範圍內;

合約上或有格式條款,或重要條款未在長篇紛繁 的協議中顯著提示,工作人員又未能明確提醒,導致只能被動接受,迫於無奈放棄自主選擇權;

買了分紅險,獲得的收益比銀行定期存款利息還要低……

作為金融消費者的您,對銀行、保險等金融機構的服務是否滿意?是否曾遇到過上述不愉快的消費經歷?踩了金融消費的“坑”後,您是否進行過投訴呢?

即日起,齊魯晚報·齊魯壹點魯南融媒中心將一如既往地扛起金融消費維權的大旗,為您的合法權 益而戰,幫助您合理維權。

三種方式吐槽“糟心事”

作為省內具有公信力的媒體之一,齊魯晚報·齊魯壹點一直堅決維護消費者的合法權益,揭穿金融消費騙局、陷阱和黑幕,竭力維護公平與公正。

維權路上,您不是一個人在戰鬥。如果您遭遇過金融消費陷阱、知曉行業黑幕、糾結於消費糾紛, 請一定告訴我們。即日起,齊魯晚報·齊魯壹點魯南融媒中心啟動3·15金融消費維權行動,依託全 媒體力量,讓金融消費陷阱曝光現形,讓不法消費行為無處遁形。同時,我們長期向廣大消費者徵 集線索,幫助您共同解決消費糾紛。

您可以透過以下三種方式聯絡我們,吐槽遇到的金融消費“糟心事”。

一、撥打“金融3·15”消費維權熱線電話0537-2366539/18678730176。

二、傳送電子郵件至[email protected]

三、在微信小程式,搜尋“壹點情報站”,點選登入“我要報料”反映遭遇。

特別提醒:投訴反映內容要真實、準確。如果傳送材料至[email protected]郵箱,請務必留下有效 聯絡方式,我們將盡快與您取得聯絡。

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