陵城農商行依託“四張清單”著色零售貸款發展藍圖

今年以來，陵城農商銀行圍繞“四張清單”，聚焦服務三農、實體經濟，服務民生，持續調整信貸結構，拓寬零售業務發展，較好的實現了實體經濟與金融互利共贏。截至目前，該行各項貸款餘額59.13億元，較年初增長9.89億元，增幅20.09%。

精準施策提服務。一是創新信貸模式。對轄區455個行政村、60082個客戶進行建檔，大力推動客戶經理駐村辦公制度，實現每個行政村都有專人負責對接，平均每名客戶經理負責服務9個行政村，其中負責最多的客戶經理服務24個行政村。目前，已授信37392戶、用信15171戶。二是降低獲貸成本。與山東省農業擔保有限公司加強合作，爭取貼息政策，創新貼息產品。如：和平原史丹利化肥廠進行合作，為農民提供無息化肥貸，透過和商戶合作模式，創新無息貸款品種，讓利於農民；和美家居裝修聯盟簽訂戰略合作協議，推出無息裝修貸，實現三方共贏；至目前，共透過魯擔惠農貸發放政策性貸款546戶、18640萬元，利率降至4.35%低於轄區平均利率1.65個百分點。三是深推信用工程。以行政村農戶清單為抓手，發揮村“兩委”和農金員作用，託黨員先鋒崗和責任區，透過與客戶建檔、建群、建關係、召開現場會等方式，實現2020年貸款餘額淨增9億元，做到基礎金融服務覆蓋全區所有社群和行政村。至11月末，該行共打造信用村450個，新增授信2188戶、19625萬元。

惠民紓困賦動能。一是構建服務體系。抓實社群客戶清單，梳理轄區社群108個，將有物業的40個社群納入城市社群清單進行統一管理，著力透過異業聯盟打造嵌入至陵城人民生產生活中的生產模式。如：與社群物業進行對接，結合一卡通用智慧社群工作對涉及居民進行走訪營銷。截至目前累計營銷4700餘戶、攬存活期存款700餘萬元。二是最佳化金融服務。抓實小微企業清單，落實對小微企業融資“減、免、降、緩”等減費讓利辦法，透過代繳企業評估費、手機銀行手續費等費用，為企業“鬆綁”。根據客戶發展階段、所屬行業、經營狀況等情況，執行差異化優惠利率，切實降低企業的綜合融資成本。截至目前，該行小微貸款餘額24.37億元，累計減費讓利190餘萬元。三是降低融資成本。結合個體工商戶清單，制定專項營銷方案及優惠利率政策，黨員率先亮身份、樹形象、做表率，組建黨員先鋒隊，開展“線上線下全員營銷”，積極營銷“創業擔保貼息貸”“魯擔惠農貸”等貼息產品，解決擔保難、融資貴問題。截至目前，共發放創業擔保貼息貸3800萬元，魯擔惠農貸2.03億元。

服務民生聚人心。一是踐行“為民”理念。積極對接區委、區政府，爭取到為財政局、民政局等政府部門代發糧食補貼、農村低保、養老保險金、徵地補貼、軍人優撫補貼、鄉醫補貼等10餘項補貼款項。與陵城區人社局合作發放社保卡45萬張，社保卡髮卡量佔全區總人口的76%。二是提升“便民”水平。對接陵城區農業農村局，依託“聚合支付”，與轄內“三資”系統平臺實現對接，推廣“碼上收、線上付”零手續費支付新模式，打造“農村地區支付環境”全覆蓋。目前已為14個鄉鎮，801個村莊佈設聚合支付二維碼，開立村級集體資金結算專戶837個，歸集資金9865萬元。三是打造“惠民”銀行。在全區下設27家支行和252個普惠金融服務站，佈設農金通123臺，POS機459臺，助農取款服務點396個，金融服務覆蓋全區所有鄉鎮及行政村,金融服務覆蓋率達到100%。為行動不便的客戶提供上門服務2000餘次，提供社保卡掛失服務達2300餘次。

（孫濤）

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