9月10日，李佳琦因帶貨懟網友一事引發熱議。繼11日凌晨微博道歉之後，當晚，他又在直播間哭著道歉。
李佳琦在直播間哭著向網友道歉：“這兩天我一直在反省，也看到了大家在網上的討論。對不起，我讓大家失望了。對於我的言論不當，我誠懇地接受大家一切的批評和建議……”
李佳琦淚灑直播間向網友道歉後，團隊其他成員已正常開始直播帶貨，截至發稿，有800餘萬觀看。
受此影響，@李佳琦Austin 微博粉絲大量流失，截至目前，李佳琦微博粉絲已經從3043.5萬掉至2952.2萬，一天之間超90萬粉絲取消關注，且仍然在掉粉中。
對於李佳琪的道歉，評論區不少網友並不買賬：
此前，李佳琦在一場直播活動中介紹79元一支的某國貨品牌眉筆，看到有網友留言說越來越貴了時反問：“哪裡貴了？這麼多年都是這個價格，不要睜著眼睛亂說，國貨品牌很難的”、“有的時候找找自己原因，這麼多年了工資漲沒漲，有沒有認真工作？”
此言一出，迅速成為熱搜話題，不少李佳琦的粉絲都很失望。有粉絲給李佳琦留言，“普通人掙錢真的很辛苦，並不像頭部網紅來錢這麼快”。
11日凌晨，李佳琦發文道歉，承認自己的話辜負了粉絲的期望，表示會傾聽建議、控制情緒、用心服務好所有的消費者。
媒體評“李佳琦式冒犯”
中新網再發文中指出，知名帶貨主播李佳琦因表達失當受到廣泛議論，“李佳琦式冒犯”既是對受眾消費觀的“冒犯”，也是帶貨主播“越界”後站在消費者對立面的“冒犯”。尊重差異、減少冒犯，付出但沒得到回報的人值得被尊重，平凡普通的人值得被善待！
北京晚報指出，直播時壓力太大偶然情緒失控、言語失當並不是不可饒恕的錯誤，但是，口不擇言流露出的苗頭值得警惕。李佳琦在道歉中說，“我本就是一個彩妝櫃檯銷售員，深知大家的工作都是辛苦和不容易的”。但他沒說的是，成為頭部大主播之後，雖然也辛苦，地位和收益可都有了質的飛昇，如何繼續接地氣、不發飄，是個新課題。破題之法無他，就是“不忘本”這三個字。