美國電視臺晚間新聞收視率猛增，他們憑什麼搶回流失的觀眾？
收視率下滑，廣告市場份額縮小……電視新聞黃金時段的地位早已大不如前。但疫情給大洋彼岸的電視晚間新聞創造了一次意外的復興機會。
這是因為人們宅在家中無所事事，渴望得到專業資訊，還是因為人們重新發現了晚間新聞的力量和價值？疫情過後，晚間新聞又能否留住這些觀眾？
本期全媒派（ID：quanmeipai）帶你一同探尋晚間新聞復興的原因，分析美國三大電視臺晚間新聞的變化和未來走向。
David Muir（圖片來源：Poynter）
晚間新聞的復興：流失的觀眾正在迴歸
很多年以後，美國人又坐回到了電視機前。經歷了持續的衰退，有線電視網黃金時段的新聞節目收視率在這段時間迎來激增：CNN同比增長168%，FOX NEWS增長45%，MSNBC則增長24%。
一個有意思的現象是，當下美國人最關注的節目不再是《美國好聲音》《美國偶像》等綜藝，而是新聞，尤其是晚間新聞。在3月16日到4月7日期間，大約有3100萬人收看了美國三大電視臺NBC、CBS和ABC的晚間新聞，同比增長42%。
尼爾森的資料顯示，ABC的晚間新聞The World News Tonight收視率最高，約有1200萬觀眾收看，創下自2000年以來的最高記錄；NBC Nightly News的收視率超過1100萬；CBS的晚間新聞收視率將近800萬，同比增長21%。目前，這三檔節目都位居全美收視率前十。
邊吃晚餐邊收看晚間新聞，曾是4000萬美國家庭生活的重要部分。在晚間新聞的光輝歲月，從阿波羅登月計劃到古巴導彈危機，它就像一個全國資訊傳遞系統，由沉穩的主播帶領觀眾共同見證全國性的勝利或悲劇。CBS《晚間新聞》的明星主持沃爾特·克朗凱特，一度被民眾評為“全美最受信任的人”，每晚有2500萬到3000萬人守在電視機前收看他的節目。
沃爾特·克朗凱特（圖片來源：Getty Images）
但克朗凱特和晚間新聞的時代已經過去很久了。隨著有線電視和網際網路的爆炸式發展，24小時滾動的新聞削弱了人們在晚間獲取新聞的需求。近年數字媒體的強勢，進一步壓縮了電視新聞的空間，美國三大臺的晚間新聞收視率大幅下降。
這一衰落具有明顯的代際特徵。“對於那些正處於工作年齡段的人們來說，晚間新聞節目已經不是日常生活的一部分了。”前NBC新聞主管Mark Lukasiewicz說道。但現在，流失的觀眾正在迴歸。尼爾森的資料顯示，最受廣告商青睞的群體——25歲至54歲之間的觀眾——對晚間新聞的收視率增幅高達67%。
晚間新聞的角色：值得信賴、鼓舞人心
晚間新聞不僅滿足了觀眾獲取疫情相關資訊的需要，也契合了公眾深層次的訴求：在充斥著最新爆料、誇誇其談的全天候新聞中，觀眾渴望有人幫助他們理解這些日益複雜和極化的資訊。當國際重大公共衛生危機爆發，人們熟悉的晚間新聞重新肩負起提供公共服務、撫慰並鼓舞人心的建設性角色。
值得信賴的公共服務
得益於在黃金時代積累的價值認同，晚間新聞在美國已成為公信力與凝聚力的象徵。數以百萬計的觀眾再度回想起晚間新聞的價值：及時準確地報道事實，告訴觀眾什麼是事實，什麼是虛構，讓觀眾真切地感受到生活的變化發展。重獲關注的晚間新聞現已將焦點從收視競爭轉向公共服務，甚至比過去做得更好：保持一貫的簡明扼要、製作精良，為公眾提供疫情的最新資訊。
“在這個時代，當人們感到恐慌，企圖尋找值得信賴的訊息來源時，他們會想，‘哦，讓我在東部6點30分收看晚間新聞，因為我知道我將會得到純粹的事實。’”CBS晚間新聞的主播O’Donnell這樣說道。
O'Donnell（圖片來源：The Hollywood Reporter）
鼓舞人心的建設性報道
晚間新聞通常以充滿希望、勝利的內容結束，試圖給觀眾帶來積極正面的影響。CBS的On The Road和ABC的America Strong等節目，用普通人在疫情中的故事激勵觀眾。NBC在晚間新聞中增添On the Front Lines欄目，以解決問題、消除恐慌為導向，報道一線醫護人員的經歷。
ABC晚間新聞的主播Muir相信，晚間新聞有助於緩解美國人的焦慮情緒，為公眾帶來心理陪伴和精神撫慰。他將促進意義共享與團結作為自己的責任：“我們試圖用平和的方式說明：人們關心他們的鄰居，也關心這個國家，我們會在每晚的結束時刻發出這樣的訊號。”
David Muir（圖片來源：TVNewsCheck）
晚間新聞的變化：形式創新、時間延長
過去很長一段時間，晚間新聞在變動不居的社會生活中始終保持著穩定，“夜復一夜”地陪伴著觀眾。但在當下，這一報道方式也經歷著前所未有的變化。有些是為了應對特殊情況，有些則是電視臺的主動創新。
製播方式：網路採訪 遠端辦公
那些為觀眾所熟知的節目常規已經被打破。
On The Road的記者Steve Hartman本應在全美各地旅行，記錄美國大眾階層的故事，但這些日子他連家門都出不了。在最近一期關於紐約一對情侶外出約會的報道中，Steve Hartman透過Zoom進行採訪，並使用了受訪者提供的影片。
NBC也採取了交錯安排辦公人數等措施，並在主播Holt的家中佈置了一個“家庭工作室”。Holt在家中遠端主持晚間新聞，並將影片釋出在Instagram上，他還身兼調適燈光和裝置等技術任務。
（圖片來源：Variety）
幕後的變化更為明顯：製片人、編劇等大部分工作人員不得不離開錄製現場，只留下少數骨幹。往常節目播出前一刻，ABC的主播Muir還在和同事們一起修改稿件或編輯報道。而現在，他只能獨自走進幾乎空無一人的演播室。“我懷念那種集體的能量。”Muir說。
內容題材以疫情為主
晚間新聞的報道題材涵蓋內政外交、商業、人文藝術等大大小小的領域。但時下，圍繞疫情展開的公共安全、健康、金融、文化等方面的報道佔據了主導。
“9·11事件以後，我們還沒有像這樣追蹤報道過單一主題。”CBS晚間新聞的執行製片人Jay Shaylor說，“但即使在9·11事件中，報道的領域也僅限於恐怖主義。”這些改變既是對目前形勢的考量，也是出於吸引受眾的目的。
節目播放時間延長
此前，由於晚間新聞固定受眾群不斷縮小，美國三大電視臺NBC、CBS和ABC將更多資源投入到了利潤更豐厚的早間節目上，晚間新聞的播報時間被縮短。
然而最近，各大臺都嘗試用不同方式增加晚間新聞的放送時長。NBC會於晚上7點30分在幾個地方臺重播Holt主持的晚間新聞；CBS的一些電視臺在凌晨4點重播晚間新聞；3月30日至4月5日，ABC選擇將Muir的節目插入晚間7點30分的World News節目中播出，這使其觀眾人數增加了幾十萬。但新聞機構的負責人表示，重播的主要目的並非提高收視率，而是為了滿足公眾和同行的需求。
“我們有意願也有能力做更多的事情，來擴大新聞的傳播範圍。”ABC晚間新聞的執行製片人Almin Karamehmedovic說道。
形式創新加速推進
聚光燈下，新聞採編團隊加快了創新的步伐。CBS晚間新聞正在推進一種新的訪談形式，主播O'Donnell採訪了多位熱點人物，這些採訪多是基於她的人脈關係。在傳統的晚間新聞訪談中，主播往往只是不同觀點之間的“串講人”，O'Donnell則融入更多實時元素，給人耳目一新的感覺。
O'Donnell（圖片來源：The New York Times）
晚間新聞能否留住觀眾？
晚間新聞節目在這次公共衛生危機中提供了寶貴的服務。但當未來疫情消退之後，晚間新聞能否延續這種高光呢？雖然沒有人幻想晚間新聞收視率能夠持續激增，但對於從業者而言，大家並不希望這種變化只是曇花一現，而是期待著觀眾形成收視粘性，且媒體本身能夠延續這種變化。
觀眾養成內容消費習慣
即便僅僅將晚間新聞的復興當作特殊時期的“反常現象”，在馬里蘭大學新聞學院教授Mark Feldstein看來，考慮到疫情在美國的進展，這種反常現象可能會持續多月。“這是一種新常態，是對美國生活的一種重新定義。”即使疫情得到控制，居家限制可能也不會立即解除，疫情對其他領域的影響也會逐漸浮現。這意味著觀眾將在很長一段時間內，還會保持對疫情相關報道的關注。
新聞工作者期待變化延續
晚間新聞在數字時代重新找到了自己的定位，也讓新聞工作者感受到一種責任感。O'Donnell希望疫情相關報道能夠延續下去：“這是我們所有人對科學、醫療、客觀事實和公共衛生的一次深挖。”Holt則表示：“隨著報道的深入，我們必須時常審視晚間新聞的基調。”
Lester Holt（圖片來源：Variety）
總而言之，主播和製片人都希望當危機結束時，這些已經成為常態的東西，會保留下來。“我不相信這些東西不會改變我們所有人，”NewsHour的製片人Just認為，“有些東西會產生持久的影響。”
參考連結：
1.https://variety.com/2020/tv/features/coronavirus-evening-news-david-muir-lester-holt-norah-odonnell-1234580594/
2.https://www.poynter.org/newsletters/2020/america-is-watching-the-evening-news-again-tv-news-numbers-are-up-way-up/
3.https://www.nytimes.com/2020/03/24/business/media/coronavirus-evening-news.html
4.https://variety.com/2019/tv/features/world-news-tonight-anchor-david-muir-2-1203356521
歡迎大家在評論區積極留言，我們將根據留言質量和點贊數送出李敬澤簽名版的《青鳥》一本。