五一假期"補償式旅遊"集中爆發全行業能否經受住這樣的大考?
清明假期爆發了“補償式返鄉“熱潮,還沒從節日綜合徵中擺脫的人們又開始商量“五一”假期的規劃。隨著清明假期旅遊業成績單的公開,旅遊、酒店板塊讓人們看到了復甦的希望。伴隨著政府部門持續放開出行限制、鼓勵和推動旅遊業發展的態度,即將來臨的“五一”小長假有望迎來“補償式旅遊”,低迷已久的旅遊、酒店行業或迎來拐點。 (中新社)
從動車、機票預訂量,再到住宿預訂,各項關鍵性指標的強勁表現,都在預示著,即將到來的“五一”小長假,將迎來出行的集中爆發,酒店行業、旅遊經濟,有望迎來又一個營收視窗期。如果說,關於“報復性消費”是否出現還存有爭議,那麼“補償式旅遊”即將到來,至少是公認的。
清明“補償式返鄉”,“五一”假期“補償式旅遊”,這固然與時間方面的因素有關,也說明人的需求是有層次和價值排序的。在緩解了思鄉之苦、補上了“回家團圓”之後,自我釋放就成了很多人的必然選擇。事實上,在防疫等因素的影響下,很多人確實是很長時間沒有旅行尤其是異地長途旅行了。接下來的“五一”假期,是個難得的契機。
然而,需要注意的是,今年的“五一”小長假,對於相關從業者來說,註定是個巨大的考驗。一方面,海外疫情依舊吃緊,這決定了“出境遊”在這個假期,將轉化為“國內遊”,這對於景區的承載力、保障力、服務能力與秩序維護能力,提出了前所未有的考驗;另一方面,因為公眾出遊意願、剛性消費需求前所未有的強烈,這客觀上導致了買賣雙方的博弈失衡。“賣方市場”內,商家能不能自覺自律,忍住不坐地起價、不以次充好、不宰客一刀,能不能做到保質保量地做好服務,這也考驗著人性和營商道德。
清明假期曾曝出“泰山酒店價高遊客擠廁所過夜”之事,這雖然是正常市場下的自發選擇,但也不啻為一個及時的提醒。就確保有序出遊、體面出遊、舒適出遊而言,各個景區仍可做得更多、做得更好。