網路時代
很多人喜歡玩網路遊戲
為了在遊戲裡變強
大家總是想著法兒的買裝備
可是
一些年齡小的孩子如果沉迷網路遊戲
這後果
家長們考慮過嗎
何閱是做服飾加工行業的，前段時間為了送貨方便，他打算買輛二手車。可正要付款的時候，發現銀行卡里竟然少了一萬多塊錢。
哈爾濱市民 何閱
孩子說，白天她在上網課，我們去工作的時候，她跟同學一起玩，使電腦玩的遊戲，又使她媽媽的身份證登入的。
何閱女兒 何珊珊（化名）
這遊戲平臺叫第五人格，就是買遊戲裡面東西，比如珍寶、皮膚、角色。
起初，珊珊只充了三十塊錢，後來為了買到更好的遊戲裝備，她的投入越來越多。僅在2月25日當天，就花了3000多塊錢。
何閱女兒 何珊珊（化名）
透過QQ，他給你一個渠道，然後有微信掃碼，之後點開微信就可以掃了。
從1月20日起，一個月內，珊珊一共在遊戲裡充值了17046元。網路支付，需要輸入密碼，12歲的珊珊又是怎麼知道支付密碼的呢？
哈爾濱市民 何閱
平時學校有登記的時候，孩子就記住了身份證號碼，還有她媽媽購物的時候，她趁她媽媽不注意，就把密碼記住了。
事情發生後，何閱和收款公司聯想遊戲取得了聯絡。但是客服的回答讓他徹底慌了神。
哈爾濱市民 何閱
商家說了，是家長操作的，大額的充值都是正常的，不予以退還。
4月12日上午，何閱再次聯絡了聯想遊戲客服，但電話沒有打通，只好透過QQ與聯想客服溝通。
客服查實後依舊錶示，遊戲是由成年人身份資訊註冊登入的，無法處理。對於聯想遊戲客服的說法，何閱表示不認同。何閱覺得，他能提供當初是未成年的女兒充值的證據，但是客服卻不給他申訴處理的機會。
黑龍江孟繁旭律師事務所 律師 趙楠
我們認為，作為遊戲的經營者，在現有的技術條件下是有技術支援的，如果他沒有啟用相關人臉識別技術，做出相應合理管理，繼而發生這種交易行為，我們認為他存在相應過錯。從這個角度來講，作為遊戲經營者，應該將購買遊戲的費用酌情返還給家長。
類似的事情已經不是第一次發生了，在這裡再次提醒各位家長，儘量讓孩子少玩手機，少玩遊戲，保護好自己的各種交易密碼，最大限度避免自己陷入事後維權的麻煩中！
（新聞夜航）