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3月5日訊息,閒魚對外公佈了最新一期網路生態治理專項行動公告,2月份凍結涉欺詐使用者3.6萬個,處理色情低俗類商品9300餘件,凍結賬號2700餘個,處理煙花、鋼絲棉焰火、冷光焰火等危險商品600餘件。
看到這一則訊息,應該有不少使用者覺得大快人心,二手交易平臺存在的問題真的太多了,就需要像這樣嚴厲地進行整治。
網上購物已經成為現代人的一種生活習慣,很多人每天都會花費不少的時間,在淘寶、京東等平臺瀏覽或購買感興趣的產品。網上購物為我們帶來便利的同時,平臺上存在的銷售假冒偽劣產品、虛報價格等情況,也嚴重侵犯了消費者的權益,讓人對網上購物是又愛又恨。
淘寶、京東、蘇寧這類大平臺存在的類似現象可能相對較少,平臺有嚴格的審查監管制度。但二手交易平臺則完全不同,例如閒魚、轉轉等,任何一名註冊使用者都可以在平臺上出售自己的閒置物品,商品並沒有受到規範的流程稽核,給不法分子留下空子,以至於平臺上經常能看到大量假冒偽劣、低俗色情產品。
北京陽光消費大資料研究院監測資料顯示,2020年全網監測到有關二手平臺消費輿情資訊856873條,其中負面輿情資訊528081條,佔比61.63%。消費者吐槽資訊主要集中在銷售假冒偽劣產品、虛報價格、平臺不履行責任和惡意欺詐四個方面。資料直接說明二手交易平臺在快速發展的同時,需要解決的問題也越來越多。
2020年底,江蘇省消保委員會針對市面上多家二手平臺開展調查,發現這些平臺普遍存在盜版網課、影視資源等內容,部分商品銷售頁面直接標明“高仿”“復刻”等字樣,為了吸引消費者,廣告封面也相當低俗。部分平臺表態立即進行整改,後續將出臺相關行業標準。
二手交易平臺商品魚目混雜的情況,幾乎是所有平臺都存在的問題,這一次閒魚的整治活動,給所有二手交易平臺敲響警鐘,或許能讓不法分子有所收斂。雷科技認為,二手平臺也需要有完善的平臺交易規則、監督管理、信用評價和售後服務等機制,才能更加有效地保障消費者的合法權益。
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作者:雷科技團隊,致力於聚焦科技與生活,關注並私信回覆“01”,送你一份玩機技能大禮包。