提高顧客留存率:扣緊企業盈利核心一環
編輯導語:近幾年,各行各業的獲客成本都在直線攀升,部分行業的獲客成本高達數千元,企業逐步從增量思維轉化為“存量思維”。那怎樣可以提供顧客的留存率,本文就來為大家聊一聊。餐飲業巨頭海底撈2019年的業績
編輯導語:近幾年,各行各業的獲客成本都在直線攀升,部分行業的獲客成本高達數千元,企業逐步從增量思維轉化為“存量思維”。那怎樣可以提供顧客的留存率,本文就來為大家聊一聊。餐飲業巨頭海底撈2019年的業績
圖源:圖蟲編者按:本文來自微信公眾號人人都是產品經理(ID:woshipm),作者Genius Bin,創業邦經授權轉載。其實產品領域的很多指標,都缺少業界通用的定義。並不是沒有優秀的定義,只是還沒有
編輯導讀:在流量紅利即將消失的今天,想要做好使用者增長就必須要做好精細化運營。其中,增長實驗是非常重要的驅動增長的方式。那麼,如何透過增長實驗發現增長點?本文作者將對此進行分析,希望對你有幫助。現在流量
編輯導讀:使用者調研是進行產品運營的前提,做好使用者調研,可以從使用者口中瞭解更多有用的資訊,從使用者視角幫助完善產品。那麼,如何才能做好一次使用者調研呢?本文將從五個方面展開介紹,與你分享。今天來和大家聊下用
編輯導語:如今的獲客成本越來越高,使用者留存也沒那麼容易;但就是因為獲客成本高,讓留存變得更加重要;本文作者詳細的解釋了使用者留存對增長的價值,也表達了什麼樣的情況下適合做留存,我們一起來看一下。相信大家
編輯導語:一個商品是否暢銷是取決於他對使用者的價值,取決於商品的豐富度、質量等等,而不是註冊量、活躍量;這個資料指標只是一個目標和標準,真正要做的是提高使用者的使用價值;本文作者從一個例子分析資料指標設計
編輯丨顧彥從2018年開始,“SaaS走入深水區”、“SaaS已死”的聲音不斷在業內流傳。根據IT桔子資料,我國每年新增的SaaS公司數從2015年頂峰的452家縮減到2019年的43家,這一數字僅相
編輯導語:拆解獲客比較成功的一些產品的增長邏輯,往往可以站在不同行業的頂尖增長負責人的視角,去總結一些增長方面的底層邏輯,從而高效地建立並掌握全域性增長視角。本文作者為我們拆解了叮咚買菜的增長做法,來自
編輯導讀:使用者調研和反饋能幫助我們更好地改進產品,進行更高效的迭代,提高使用者體驗。本文從四個方面分析如何收集使用者反饋並進行產品最佳化,希望對你有幫助。如果想改進一款產品,進行使用者調研和蒐集使用者反饋是很有
流媒體網(ID:iptvott)原創作者| 史上說到使用者留存,我們都知道,大屏運營只有留存量的持續穩定增長才能讓總收入穩步增長,也才能讓運營經理回家放心。但現狀是新增不多而退訂不少,使用者留存率較低,這