最初和胡雪认识，除了教育同仁这个因素之外，更多的是始于她的颜值。
和胡雪交往久了，看着她于觥筹交错之间豪饮，就忘了她是个纤纤女子。
再深入的交往下去，慢慢看到了胡雪那枚深入骨髓的善良的灵魂。
只有这时，我才真正明白了，善良才是小天鹅艺术中心长盛不衰的文化动力，这种珍稀的“企业善良”凌驾超越了所有所谓的商业模式。
正是胡雪的善良造就了小天鹅独有的文化魅力，而在不经意间，这种“企业善良”逐渐转化为了小天鹅绵延不绝的商业动力。
胡雪说，“善良是她与生俱来的一种本分和责任”。
2002年，还在上大一的胡雪，或许是骨子里的商业基因让她嗅觉到了计算机培训这个商机，她向父母借了5万元作为启动资金，通过和政府合作办学，创立了小天鹅。第一年就盈利了19万，胡雪还掉父母的钱后，胡雪并没有沉浸在创业成功的喜悦中，而是边学习、边继续经营小天鹅。这对于学工商管理的胡雪来说，无疑是最好的社会实践。
虽然父母不催还钱，胡雪还是要坚持主动还钱，胡雪认为，这是一个介乎商道与孝道的认知。既然是借钱，就肯定是要还的。无论是普通人还是商人，都要讲诚信。那为什么不是向父母“要”钱，而是“借”钱呢?胡雪表示，心性自由与经济独立是子女给父母最好的报答。一个生命成长的过程，就是要我们有生命中本分的能力和尽生活中本分的责任。
从最初的计算机培训到转型艺术培训，小天鹅从一个培训点起步到今天艺满神州，除了经营和管理的因素外，主要还是和创始人胡雪的善良有关。
一个企业的发展轨迹是其创始人的认知轨迹。南洋兄弟的创办人简照南曾说：“金钱者，多取为厉，须能聚能散，自社会取之，当为社会用之。”
胡雪的“用”就是用给员工、用给合伙人、用给社会。在最初创业的2002年，胡雪给员工的工资就开到了1200元/月，高出当时平均水平的40%左右。学费上坚持普惠原则，单科收费不到4000元/年(小天鹅当前收费标准)，降低孩子们进入艺术殿堂的门槛，并且提质不提价，19年来学费涨幅在1000元左右。
除此之外，还给家庭困难的孩子免费学习的机会。按照胡雪的话来说，就是再苦不能苦老师、再难不能难家长。现在，小天鹅的七彩双师课堂每天(上学日)通过网络陪伴山区的孩子们，坚持这样免费教学的公益模式，相对比直接捐资等更需要持续的精力与财力，但是胡雪从做教育的角度出发来做公益。胡雪认为教育本身就是生命之间的碰撞，最好的教育是陪伴，做公益也要像做教育一样。
胡雪说，“侠义的本质源于善良和道义”。
小天鹅的“酒文化”与“煮酒论英雄”的主题年会在业内很有名，这只是胡雪侠义善良的表象特征，胡雪的侠义体现在对人的恩义和对事的道义上。
小天鹅的员工离职率低于10%，核心团队成员的离职率更低。他们在这里不但可以享受企业发展的红利，还能不断的成长，精神上亦有成就感，就像教育家陶行知先生说的：共学、共事、共修养。
胡雪对合伙人的选择奉行“一心二同三互补”的原则，正是基于这种志同道合的选择，小天鹅在今年由加盟转直营的过程中，超过80%的加盟校也侠义回报，都表达、确定了转为直营的意愿。从加盟到直营，小天鹅将更加注重教育的公益性。第一，遵循教育的本质。小天鹅依然秉持不加重学生和家长的负担，不破坏教育生态的原则，做好“师生家校社”五大教育主体中“社会”这一角色的本职与创新工作。第二，坚守做教育的初心。坚持普惠性原则，并且通过“七彩双师课堂”继续推进不发达地区的美育教育，促进教育公平。第三，提升教学品质和服务。精耕细作、垂直发展，以标准化、专业化和规模化促进小天鹅的品牌化。
胡雪说，“创始人善良，企业善良——是小天鹅最核心的竞争力”。
小天鹅在十九年的发展历程中，积累了很多一直跟随的商业伙伴，在小天鹅每次战略调整时，这些合作伙伴不离不弃，充分信任。
在残酷的商业利益环境中，胡雪和小天鹅一直以善良为初心，以合作共赢为目标，塑造并实践着小天鹅的企业善良。
小天鹅的企业善良已经深入人心，深得好评，为小天鹅的每一次战略转型和长足发展打下了坚实的信义基础。
罗曼罗兰说：“善良不是一种学问，而是一种行为。”胡雪则认为，善良更是一种坚守。对于未来，胡雪表示不亏待员工、不亏待家长、不亏待合伙人，回报社会，对得起自己办学的良心，永远要做一个善良的人。（企业投稿）
【来源：中国网】
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