租客交18000元才住两月就被撵，中介公司高收低租遭多人投诉

楚天都市报11月8日讯（记者赵德龙）近日，市民胡女士向楚天都市报记者反映，自己通过城城不动产管理有限公司（后称城城公司）租房，交了一年房租后才住一个多月，房东就让自己从出租屋内出去。

交完房租一个多月就被撵

胡女士是湖北恩施人，今年8月来到江岸区堤角花鸟大世界做宠物生意，她通过城城公司业务员租下附近小区一套两室一厅的房子，8月底和城城公司签订租房合同，月租金1800元，租期一年。

胡女士介绍，当时城城公司业务员说一次性支付一年房租，可减免两个月房租。当时有些心动，于是支付了一年房租费用加上物业费，合计18365元。本以为交了房租就可以安心住下，可10月中旬的一天，胡女士当时正在外地出差，忽然接到邻居吕先生电话，告知自己房东没收到房租，近期会过来收房。

“当时觉得很奇怪，明明交了房租怎么会有这种情况。”胡女士说，当时很着急，便给城城公司工作人员刘先生打电话，刘先生给的回复是：没这回事，你放心住！

由于当时在外地，胡女士便委托在武汉的男友胡先生处理这件事。胡先生告诉记者，他和房东向先生约定见面后，才得知房东一直没收到城城公司的租金，最后胡先生决定和业主向先生一起到城城公司讨说法。城城公司工作人员称，可以给胡女士退款，但退款方式为分期，如果胡女士答应，可签一份协议。

“我一次交了18000元，又不是我违约，还要分期退款，实在不理解。”胡女士说，当时并没有答应中介公司的方案。

房东向先生告诉记者，自己新房装修之后，购买了全新家电，今年6月下旬将新房授权城城公司出租，约定城城公司每月给支付2000元房租，但至今城城公司只交了2000元押金，没有收到房屋租金。

向先生称，他后来多次催促城城公司工作人员支付租金无果，便于10月20日到位于江汉区中央商务区泛海国际SOHO城的办公地点找工作人员，被告知公司主管和领导都走了，现在只剩业务员，无法答复，建议到汉阳区顶琇广场另一办公地点解决，可另一工作地点工作人员称公司资金紧张，请向先生理解。

“我实在没办法，只好考虑把自己的房子收回。”向先生说，后来联系上胡先生后，再一起找城城公司工作人员，才有胡先生所说城城公司工作人员建议胡女士解除合同，分期退还胡女士租金。

后来向先生拿了房产证和新锁来收房，胡先生报了警。谌家矶派出所根据实际情况，建议待胡女士和城城公司解约后直接和业主向先生签租房合同。于是胡女士只得11月给业主向先生交了一个月低于市场价的房租1500元，等她和城城公司解除合同后再和向先生协商签订合同。

高收低租遭多名房客投诉

“城城公司从房东那里2000元每月的房租收房，租给我们1800元每月，还表示一次性支付可免两个月租金，做赔本买卖让人难以理解。”胡女士说，其实关于城城公司因租房引发的矛盾不在少数，现在有个微信群，共有100多人，正考虑起诉城城公司。

郭先生今年5月份通过城城公司租下位于洪山区石牌岭附近一小区房子，租期为一年，交了一年租金和一个月押金，后因城城公司没按时给房东缴纳租金，导致房东要收回自己的房子，郭先生和房东协商后，用自己爱人的身份证和房东重新签了租房合同，并给房东交了4个月房租，而城城公司那边交的一年房租尾款未退还。

郭先生告诉记者，目前已经起诉了城城不动产管理有限公司武汉分公司，诉讼材料已于11月5日提交给洪山区法院。

郭先生称，为了维权，从单位请假后，趁工作日先后汉阳区永丰派出所，汉阳区人民法院，汉阳区房管局、市场监督管理局等多家单位投诉，最后选择在房屋所在地洪山区人民法院诉讼。

11月8日下午，记者拨打了城城公司工作人员刘先生电话，刘先生称自己已离职。随后记者拨打城城不动产管理有限公司位于西安总部的400电话，无人接听，拨打胡女士租房合同写明的400投诉电话，无法接通。

记者发现，在网上也有多位市民投诉城城公司，对此，汉阳区住房保障和房屋管理局房管站回复，7月份以来，我局收到针对该公司多起投诉，主要反映该公司不按约付房租、不按约支付解约违约金等情况，已对该机构下达了《信用扣分通知》，10月12日将该机构列入黑榜，建议市民通过司法途径维权。