齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 张夫稳
4月23日,梁山县政府新闻办召开全县民生改善工作新闻发布会,梁山县医疗保障局副局长王娟现场介绍了成立便民医保服务站、构建联动医保服务网络有关情况。目前,该县已在三家定点医疗机构建立首批医保服务站,就诊群众转诊转院不需再到县医保局进行备案,在医保服务站即可办理备案。
为深入贯彻落实医疗保险经办服务“六统一”“四个更”、实施医疗保障经办流程,全面提高经办服务能力,进一步提升群众满意度,梁山县医保局充分把业务下沉,在梁山县人民医院、梁山县中医院、梁山县精神病医院3家协议定点医疗机构建立了首批医保服务站。转诊转院备案、门诊慢性病的申请鉴定、职工生育津贴申报发放等业务下放,全部委托协议医疗机构办理,与医院结算窗口同步运转,让老百姓“少跑腿”或“零跑腿”,深受群众好评。
今年,梁山县医保局将对医保服务站进行统一人员管理,医保服务站人员由各医疗机构医保办具有丰富工作经验的工作人员组成,在业务上接受医保局培训和管理,确保业务熟练,工作效率高。同时,统一办公场所,各医保服务站办公场所与结算窗口联合办公,在醒目位置加挂医保服务站牌子,便于群众及时办理转诊转院等手续。县医保中心统一设计了医保服务站标识牌及规章制度内容,使医保站工作更加规范化、制度化。
此外,梁山县医保局将强化医保服务站人员培训,提升业务经办能力。在完成规定工作基础上,鼓励医保服务站开拓更加便民利民的其他业务。
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