□大河报·大河客户端记者 解元利
“4月14日东风汽车与法国雷诺发布公告的当天,厂家就给我们发了个解约通知,直接把我们整懵了。”东风雷诺一家经销商店总表示,从接到解约通知到现在,厂家方面没有对他们的“善后问题”给予任何回复。
建店投资损失怎么办、库存车辆如何处理,保证金还没退还、原厂零配件及精品如何处理、之前的返利现金怎么返还……在被厂家单方面通知解约时,“我们还在努力卖车,还在算这个月的销售进度。”一家东风雷诺经销商告诉记者,事前没有人给他们任何通知,而关于雷诺退出的消息也是通过新闻报道才知道的。被通知单方面解约时,更没有人告诉他们接下来该怎么办。
其中一位东风雷诺经销商告诉记者,他曾与东风雷诺善后处理小组的律师沟通过,对方表示,目前东风雷诺已资不抵债,负债80亿元,资产仅20亿元(无现金)。按照当下的情形,欠经销商的钱只能偿还27%。“我们的损失那么大,这肯定不能接受啊。”为此,在4月27日,全国99家东风雷诺经销商联合发出《东风雷诺全国经销商公函》中向东风雷诺及雷诺(北京)提出了包括经销商系统账户上的返利、现金、保证金、奖励限时回款,现有库存车、配件、原厂精品限期全部原价回收,经销商未到账建店返利、在建店投入费用以及人员工资、运营费用、人员遣散费补偿等共7项诉求。但时至今没有得到答复,迫于无奈,5月12日,东风雷诺经销商代表来到东风汽车集团总部申述自己的诉求,希望他们的问题能够得到重视与解决。
作为雷诺进入中国的第一批经销商,路波(化名)的公司可谓是见证了东风雷诺整个兴衰过程,他们对于东风雷诺有着很深的感情。
在这些年的发展中,他们多次放弃了发展其他品牌的机会,将全部资金与精力都放在了发展东风雷诺上,开设了多家东风雷诺4S店。虽然近几年东风雷诺的经营状况每况愈下,他们为此不得不缩减店面,但即便如此也始终没有放弃东风雷诺,“我们总在想,下一款车或许就会好起来,燃油车实在不行东风雷诺的新能源车或许可以,毕竟雷诺在全球纯电动车方面很有优势。”然而,突然而至的“解约”,彻底打碎了他们所有的希望。“我们真的没有想到,一个全球的品牌,说不做就不做了。”这场突如其来的变故,将他们之前所有的努力都化之为灰烬。
章峰(化名)是2017才进入到东风雷诺体系,想多品牌发展的旗下店面的章峰选择了东风雷诺,虽然当初在选择东风雷诺的时候,身边有很多汽车老人并不看好,但他觉得东风雷诺背靠二汽集团和日产-雷诺两棵大树,品牌发展未来可期。然而当他义无反顾地进入到这个体系之后,他才发现东风雷诺产品更新速度慢、市场声量低、品牌营销跟不上等一系列的问题,作为经销商他们在区域市场尽自己最大努力去做,难以扭转局面,店面经营越来越举步为艰。
即便如此,在东风雷诺宣布退市之前,他同样抱着一丝希望,希望东风雷诺在新能源车上能有新的作为,在下一款新产品时能扭转局势。
在与汽车厂家的关系中,汽车经销商始终处于不对等的弱势地位。在车市寒冬中,处于上游的汽车品牌间的洗牌,引发的是处于下游的汽车经销商的梦魇,缺乏话语权的汽车经销商往往在这一过程中损失惨重。