对于采用Microsoft Teams与Zoom会议软件的组织必须考虑长期许可成本、协作功能和用户体验等因素。
由于发生冠状病毒疫情，很多组织的员工在家远程工作，视频会议软件Zoom几乎在一夜之间家喻户晓。尽管有免费的Zoom版本，但许多组织选择购买Zoom许可证，因为免费套餐将会在使用40分钟后自动终止通话。
但是，随着很多组织重新营业以及员工返回组织办公室工作，许多IT部门必须决定是继续采用付费Zoom软件还是采用一种可能更适合长期使用的类似工具。许多将Microsoft Teams与Zoom进行比较的组织可能会发现Teams是替代Zoom的最佳工具。
Zoom在视频和网络会议领域引发关注主要有两个原因。首先是会议的设置、连接和操作的简单性。它适用于开展各种各样的虚拟会议或网络研讨会。Zoom受欢迎的原因是，与Cisco Webex或Adobe Connect等独立的传统替代产品相比，它的许可模式更加简单，成本较低。
Teams与其他Zoom竞争对手不同，因为该平台预先打包了Microsoft 365云订阅服务。这些是大多数组织已经为云计算托管的电子邮件和Office应用程序提供的订阅。因此，许多组织可以迁移到Microsoft Teams，而无需为会议服务支付两次费用。
与Zoom相比，Teams还拥有更多功能，但各有利弊。Teams提供了一个完整的企业级协作平台，该平台不仅包括视频会议和在线会议，而且还包括Teams聊天、电话、状态、文档共享以及与微软公司和第三方业务应用程序的集成。
虽然拥有这些附加功能可能是有益的，但需要记住，它们会使平台管理和用户体验(UX)复杂化。也就是说，一旦在组织内采用了Teams，它便成为了Zoom的强大替代品，几乎不用或不再支付许可费用。