齊魯晚報·齊魯壹點記者 韓虹麗 通訊員 梁慧
2020 年 12 月 22 日下午，一對彝族的夫婦帶着孩子急匆匆的來到了濟南市兒童醫院骨科創傷外科的病房， 原來是孩子的手指被自行車擠傷已經8個小時了。
護士立即帶領孩子和家長前往值班醫生於嘉智主任辦公室，由於語言不通， 值班護士和於嘉智主任努力理解家長的話，一邊安撫家長，一邊對患兒進行檢查。經過查看，患兒情況比較嚴重，需要住院手術治療。
根據疫情的防控措施，新入院的患兒與家長需做完核酸檢測，才能夠收入院接受治療，但考慮到患兒疾病的嚴重性，如果不及時接受治療可能會延誤病情，護士立即通知科室護士長，護士長郭錦收到孩子入院的消息，立即迅速啓動了科室急診應急方案，單間收治該患兒，單獨為患兒進行護理，做好術前準備工作，護理人員也第一時間為患兒進行靜脈採血和建立留置靜脈通路。
“為了解彝族同胞生活習慣，我們醫護人員隨後又查閲了相關資料，即使在醫院也要讓孩子感受到家的温暖。”於嘉智説道，患兒手術一切順利，術後經過一晚上的監護，患兒小阿牛也脱離了危險， 孩子的父母也舒展開皺了很久的眉頭，在科室全體人員的協助下阿牛一家人也做完了核酸檢測。
據悉，患兒一家人是在濟南打工，父母兩個人獨自帶領兩個孩子，背井離鄉，語言交流不便，孩子手指頭受傷後，由於語言不通，不能夠很好的溝通，多次碰壁。目前小阿牛已經康復出院。“謝謝，謝謝。”臨走之際，雖然語言説的並不流利，但阿牛的父母還是向骨科創傷外科的醫護人員們多次鞠躬表示感謝。
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