楠木軒

男子酒後叫代駕,10年車18萬公里,一次代駕後發動機要大修

由 南門語山 發佈於 綜合

導語:開車不喝酒這件事大家都知道,但是當代人應酬多,經常是沒喝酒開車出去,不知不覺又被拉上了酒桌,那回來的時候無法開車就是個大問題了。不過隨着代駕這個行業的產生問題就解決了。不過代駕畢竟也是服務行業,在給車主開車的過程中也經常出現糾紛。

男子酒後叫代駕開車,事後卻發動機卻要大修

李先生在紹興工作,他平時的代步車輛是公司的奔騰汽車。由於業務需要他平時經常要應酬客户,10月18號這天他開着車子和同事一起去應酬,席間大家都喝了不少酒,回去的時候他就叫了滴滴平台的代駕服務。回去的路程一共有22公里,司機先幫他把客户送到目的地,接着再送他和同事。可在車子跑了17公里的時候卻出現了意外情況,車子熄火了。

李先生表示車子熄火了之後這名代駕的司機並沒有做其他反應,而是繼續開着車子走了。又開了幾公里車子第二次發生熄火,他依舊強行開走,直到第三次他和同事覺得不對勁才叫對方停車。幾個人把車子開到附近的路邊停下來才發現是水錶箱的水温太高,接了幾桶水降温仍然沒有效果,他就讓司機回去了自己也叫了個車子。

第二天李先生去檢查車子的時候發現依舊有故障,因為這輛車子已經10年而且跑了18萬公里,目前在市場上的價格也不高,他覺得沒必要去4S店就拉去了汽修廠,結果對方告訴他這個是因為操作失誤引起的問題,機動車要大修一番, 預估費用要一萬多。聽到這樣的回覆,李先生在11月10日聯繫了滴滴平台讓對方負責,但時間卻過了十多天。

滴滴平台不正面回應,車主與司機説法不一致

聯繫上滴滴平台之後,對方表示他們需要保險公司來定責任,李先生聽明白了對方的意思,那就是要找第三方鑑定。平台的回覆李先生不滿意,他認為車子的問題就是司機失誤導致的,但是平台那邊卻認為李先生經過這麼長時間才反饋本就不好認定責任,而且現在司機的説法和他不一致。

代駕的司機表示,自己在操作的過程中只發生過一次熄火,而且熄火之後他還徵求了李先生以及同事能否繼續開,他們表示沒問題自己才開的,開了800米水温太高,司機還查看水温,這件事還是他提出來的,否則李先生和同事根本就沒有意識到這方面的問題。現在滴滴平台讓李先生接受流程,根據保險公司的鑑定來認定責任,否則他們不會直接賠付。

總結:李先生和代駕師傅各執一詞,責任是誰的大概只有當事人才知道。不過司機師傅確實上手操作了,不管最後怎麼認定多少都是要賠償的。在這裏也建議大家今後叫代駕時如果碰上異常情況一定要留下視頻或者音頻證據,否則有理也説不清。