“全市通辦”在洪山區變成“不能跨區” ，洪山區：工作落實不到位

長江日報3月26日訊 全市通辦的業務，到了洪山區卻變成了不能跨區辦，這是怎麼回事？3月26日晚8點30分，由武漢市治庸問責辦主辦、武漢廣播電視台承辦的全媒體監督類欄目《電視問政：每週面對面》播出問題短片《高齡跑腿事無果 高齡津貼待何時？》

電視問政現場。記者楊濤  攝

去年8月份，武漢市民政局啓動了民政服務的全市通辦改革，其中，對包括高齡津貼查詢、高齡津貼發放在內的29項民政服務事項全市通辦，辦理人可在户籍地以外的異地辦理業務。但是在洪山區，高齡津貼業務全市通辦卻遇到了梗阻。

去年，84歲的裘婆婆隨子女從武昌區搬遷到洪山區洪珞社區。辦好了遷移户口後，到社區辦理高齡津貼跨區遷移，交了資料，跑了多次。

根據2020年1月正式實施的《武漢市高齡津貼發放管理辦法》，享受高齡津貼的老人户籍在本市內發生跨區異動的，無需重新申報高齡津貼，老人不用在遷入的社區重新提交資料。

王先生父親户籍在江漢區，現居住地在洪山東湖城社區。今年3月15日，老人辦理高齡津貼年審時被社區告知“不能跨區”。

問政現場，洪山區民政局局長陳淑琴表示，政策都是清楚的，區民政局也開展了培訓，但培訓確實有不到位的地方，“這個是我們區民政局能力問題。”

市民政局養老服務處處長何小平表示，市民政局組織培訓後，還定期組織第三方按照5%的比例進行檢查。“工作人員執行過程中存在問題。”

洪山區副區長陳敏表示，社區工作人員對文件執行理解有偏差。業務培訓是基礎，但後續落實也很重要，一方面，街道社區要加強作風建設，另一方面，民政局要有指導責任。

洪山區委書記林文書表示，表面上看是社區沒有掌握具體精神，但實際上，是整個環節的工作落實不到位，社區工作人員不懂，民政部門要加強培訓，社區、民政部門不作為，就要監督整改。（長江日報記者楊榮峯）

【編輯：張玲】