半島全媒體記者 馬正拓
日前,青島一輛229路公交車上,一位八旬老人到站要下車時,卻被車內乘客以及公交駕駛員王忠軍等一起勸阻,堅決不讓其下車。原來,老人登車後眾人發現,老人有點犯迷糊,根本不知道家在何處,於是一車人都對老人特別關注,在其想要下車時一起阻止,最終讓八旬老人平安返家。
4月9日上午,城運控股公交集團市南巴士229路線駕駛員王忠軍駕車在始發站停靠。“一位老人登車時沒有佩戴口罩,我提示他戴好,感覺他人有點恍惚,狀態不是特別好。”王忠軍回憶,隨着車輛前行,老人突然稱他忘記了家在哪裏。
“聽到老人的話後,我和車上的乘客都非常擔心,對他更關注了。”王忠軍説,車輛行至大山萍鄉路站點,老人突然嚷着要下車,因擔心其下車後迷路,車上乘客齊聲極力勸阻,讓老人跟隨車輛回到場站後再説。聽到大家都在勸阻,老人最終打消了下車的念頭。
返回場站後,王忠軍與業檢員付海霞一起耐心詢問老人的家庭住址,但老人年事已高,既聽不清,也答不出。“正在大家着急的時候,發現老人身上帶着一張家庭聯繫卡,上面有詳細的聯繫方式。”付海霞説,她立即根據卡片信息與老人的兒子蘇先生取得了聯繫。“接到我們的電話,對方特別激動,馬上放下手中的工作趕到了場站。”
蘇先生匆匆趕到市南巴士五分公司,見父親安然無恙,激動地握住駕駛員王忠軍的手向其道謝。“真是太感謝了!如果老人自己下車了,我真不知道去哪兒找他!”蘇先生説,老人今年83歲,患有阿爾茲海默病,平日出行均有家人陪同。當日家中無人,老人獨自出門遛彎不慎迷路,幸得暖心駕乘相助。
面對乘客的感謝,王忠軍表示這都是他應該做的,他説:“平日行車中經常遇到出行困難的老年乘客,我們所有的駕駛員都會為他們提供及時必要的幫助,努力構建温暖車廂。”
老人家屬趕到並向駕駛員表達謝意
老人跟隨駕駛員回到場站