近日
共和新路街道城管執法中隊
接市民熱線反映稱
普善路某弄2樓有居民在窗口搭建平台，堆放洗衣機等家電，存在安全隱患，希望相關部門及時處理。
接報後
執法隊員立刻趕赴現場查看
經調查，投訴內容屬實。執法隊員通過走訪居委得知，當事人蔣某為輕度精神障礙患者，且居住條件差、生活十分困難。
執法隊員通過
“一人一居”社區工作室
結合按照“721”工作法
向當事人開展宣傳教育
當事人表示願意配合整改，並自行完成整改。
整改後，執法隊員又瞭解到當事人居住條件有限，家裏的物品無處堆放，隨即協調小區物業安排臨時倉庫解決當事人堆放物品的問題，切實解決了當事人的困擾。
下一步，中隊將深化“一人一居”社區工作室，及時發現並解決特殊羣體的實際困難，不斷提升人民羣眾的滿意度和安全感。