水滴上市,幫別人籌款還能年入30億?
水滴終於石穿!
北京時間5月7日晚,水滴公司正式登陸美國紐交所,成為第一家在紐交所上市的保險科技平台。截止當天收盤,水滴股價報9.7美元,市值高達38億美元,約合人民幣240億。
在大眾的印象中,水滴更像是一個公益組織,其旗下的水滴籌、水滴互助知名度頗高。你一定在朋友圈看到過通過水滴籌發佈的求助消息,並或多或少捐過一些錢。就是這樣一個靠公益起家的互聯網公司,悄悄地上市,並且驚豔了所有人。
上市之後的水滴,是時候被重新認識了。
水滴公司全名為北京水滴互保科技有限公司,是一家妥妥的保險科技平台。水滴籌、水滴互助等帶有公益性質的項目,都出於該公司。上市前不久,水滴互助剛宣佈關停服務。不過下線前,水滴互助帶來的管理費收入僅佔總收入的 3.6%,所以並未產生實質性影響。
大眾熟知的水滴籌和水滴互助,都不能為水滴帶來大的實質收益。而資本市場向來是看收益和長期發展的,披着“公益外衣”的水滴,又憑什麼説服資本市場的呢?
招股書資料顯示,從2018年到2020年,水滴的年營業收入分別為2.38億、15.11億、30.28億,三年年化複合增長率超過250%。
免費幫人籌錢還能年營收30億,水滴的錢是從哪兒來的?
招股書顯示,水滴的營收主要分為四部分,一是保險經濟業務的佣金;二是互助計劃產生的管理費;三是為保險公司提供技術服務的收入;四是其他收入。其中,保險經濟服務佔比極大,從2018年的51.3%攀升至2020年的89.1%。
所謂保險經濟業務,就是第三方保險平台,説簡單點就是幫專業的保險公司賣保險,水滴從中收取佣金。
數據顯示,2020年,水滴旗下的保險經濟業務水滴保共有1260萬保險消費者,人均消費金額為1143元。水滴保保險佣金年收入為29.95億,佔總收入比例近9成。
水滴200多億的市值,也是靠保險經紀業務水滴保撐起來的。更重要的是,水滴不是一個公益機構,而是一個商業公司!
水滴的商業故事,
把公益做成生意!
水滴匯成海洋,不過才5年的時間。
在一眾互聯網企業中,水滴或許算不上爆發最快的公司,但卻是最會講故事的互聯網公司之一。
水滴的創始人沈鵬曾不止一次説過:“很多人把我們當做公益組織,這是一個最大的誤解。”可這樣美麗的誤解,正是經由沈鵬一手打造。
87年的沈鵬出生於中國人民保險公司家屬院,父親是中國人民保險公司的員工。打小沈鵬就接觸到了很多保險知識,也深知保險行業的不足和缺陷。
沈鵬離開美團重新創業時,要做的就不是公益,而是保險生意。
給大家還原一下使用水滴籌的場景和心理過程。
水滴籌捐完款,你一邊感慨自己有愛心、心底善良,同時感慨世事無常、生命脆弱。恰逢此時,水滴保的相關保險鏈接就跳出來了。只需要1塊錢,就能得到600萬的醫療保障,有600多萬用户已經購買。正處於低落情緒中的你,很容易為這份保險買單。
姑且不説這份保險效用幾何,但水滴的目的達到了,而且是以一種極其輕鬆、成本相對較低、效率極高的方式。
對於你個人而言,或許只是每月幾十塊錢的支出,但卻讓水滴的保險業務扶搖直上,一躍成為中國第二大人壽和健康險代理商。
數據顯示,2020年,水滴產生了144億的FYP (第一年度保費),在第三方保險經紀和代理公司中排名第二,第一的螞蟻保是250 億,第三則是騰訊微保的6.2 億。截止去年底,水滴已經同62家保險公司建立合作關係,提供200種健康和人壽保險產品。
從高額的保費收入到強大的合作關係,都是水滴在保險業務上的光輝戰績,這一戰水滴贏得十分巧妙。
有保險業內人士曾評價:“保險是個好東西,但硬生生的被大部分保險公司和保險從業人員搞砸了。”
普通人不願意買保險,一是沒有需求和風險意識,二是對保險不信任,三是厭惡保險從業人員的死纏爛打。
水滴這一套流程下來,輕鬆解決了上述三大問題。捐款場景激發了消費者的保險需求,挖掘了潛在客户;籌款助人模式構建了良好的平台印象,增加了用户對平台的信任;平台直接推薦,省去了複雜的推銷和購買流程。
藉由籌款慈善之名,吸引潛在用户,削弱用户對保險業務的懷疑和厭惡,構建用户對平台的信任,是水滴成功的底層邏輯。從眾籌到互助再到保險經紀,水滴一步步套住用户,形成一個完整的商業閉環。基於此,水滴的生意才越做越大。
左手生意、右手責任,水滴能端好這碗水嗎?
公益還是生意,一直讓水滴備受爭議。如今一朝上市,既給出了答案,也明確了方向。
面對“公益”質疑時,水滴CEO沈鵬回應:“主營業務是保險經紀,水滴籌只是社會責任。”其聯合創始人楊光在接受採訪時也強調,現階段,水滴將繼續聚焦保險業務。
面對資本市場時,水滴沒有絲毫遮掩、直接攤牌,的確是一個上市公司該有的坦蕩。誠然,資本逐利無可厚非,保險代理只要合規合理,也有非常大的價值。
然而,從最初的慈善公益到如今的社會責任,在大眾心中,水滴籌的慈善光環無疑越來越弱了。同時還要承擔引流重擔的水滴籌,又如何能守住善良、公正這片淨土呢?
近幾年,關於水滴籌的非議越來越多了。
一方面,是水滴對籌款行為的審核和監管存在漏洞。不少網友反應,一些籌款人實際經濟狀況並不差,完全有能力負擔醫藥費,但還是會藉由平台惡性籌款。此前也出現德雲社相聲演員通過水滴籌款百萬,實際上家中有車有房的情況。
另一方面,地推人員的素質和管理問題。眾所周知,水滴存在大量的醫院地推行為。對地推人員而言,多一個籌款人就多完成一個任務,他們並不關心籌款人本身的情況,這也就導致一些本來有能力負擔醫藥費的人,選擇籌款。
以上種種,無不背離水滴籌幫助貧弱的初心,不過商業世界向來是初心易得,始終難守。
提及未來發展,CEO沈鵬説,未來5年會繼續加強用户獲取,而不是考慮盈利。經歷了上市這個特殊的節點,也希望水滴還能守住自己的使命感,獲得更長遠的發展!
作者:木易