楠木軒

被扭曲的盲盒經濟

由 合永順 發佈於 財經

盲盒起源於日本,當時的日本商家為了處理即將到期的尾貨,會在百貨公司中銷售福袋,這也就是最初對盲盒的定義。到了21世紀,盲盒的概念已經逐漸定型,在2016-2017年以後逐漸風靡形成風口,一舉激活了青年潮流玩具市場。在資本市場,近兩年,不少A股上市公司對盲盒市場進行佈局。在盲盒經濟這樣盛宴中,上到品牌商、設計師(IP生產者)、無人零售機的相關產業進行供應,中游代理工廠負責生產,下到銷售(包括廠商自營、代理商及品牌自營)、二手交易及配件、快消市場等,都享受了市場的紅利。

但是我們不禁捫心自問,這樣的盲盒經濟對中國文化和中國市場究竟是不是完全正方向促進的?在市場經濟主導下的中國經濟,不少作為滬深以及創業板指的主要公司紛紛佈局盲盒市場,其對整個市場的影響又是怎樣的?

2021年1月26日,中國消費者協會官方網站發佈消費提示指出,有經營者用盲盒清庫存,損害消費者合法權益,擾亂市場,提醒廣大消費者勿盲目購買。可見盲盒市場的不確定性因素十分大,由於此不確定性,往往價值十幾元的商品在被包裝成盲盒後,就可以賣出十幾倍的價格。在短期內可以引導經濟的快速增長,和比特幣以太坊一樣,當泡沫過去之後,往往只剩一地雞毛。

據統計,在天貓上有近20萬消費者每年花費2萬餘元收集盲盒,其中購買力最強的消費者一年購買盲盒耗資百萬,95後成為盲盒市場消費的主力軍。而在天貓上買書的消費者,平均每人僅僅買了7本書,大概消費在200元左右。這又引導出了一個更加嚴重的問題--文化問題。

盲盒的崛起主要得益於二次元文化的蓬勃發展和潮流玩具羣體的快速增長,95後羣體正在將小眾盲盒推動成為主流消費的趨勢。據快營銷研究院發現,過去四年95後羣體由4000萬規模擴大至9000萬,呈現2倍規模擴大,併成為新經濟主流消費者的市場格局。

當前,國家對於傳統文化的政策,仍然佈局在較為成熟的新傳體系當中。鳳凰網稱,我們應該需要文化硬實力,而不是需要一個成本僅僅幾塊錢但是售價高達幾十甚至幾百元的玩具小人點亮和充實成年人枯燥疲憊的生活。萬物皆可盲盒的承載形式十分膚淺,哪怕説是最膚淺也不為過。IP和文化的獨創性才是萬變不離其宗的核心。

綜合來看,對於文化方面,盲盒市場對新一代的青少年來説扭曲了其價值觀,對我們的傳統文化的理念背道而馳,不利於我國傳統文化的發展。

而對於市場經濟來説,具有很大的政策監管風險,目前盲盒產業仍處於發展初期,存在一定的投機與盲目炒作。政策監管預計趨嚴,改變目前市場生態可能會產生用户流失風險。特定一款盲盒IP屬於短期潮流消費。拉長時間線之後,核心用户存在對盲盒收集失去興趣的可能。

對於行業來説,各個IP層出不窮、市場分散。目前盲盒行業的巨頭只有泡泡瑪特一家,但即使是泡泡瑪特這樣的領頭企業,其在潮流玩具市場的份額中也只是佔到8.5%,行業整體仍較為分散。截至2019年,潮流玩具市場銷售前五合計佔有的市場份額不過22.8%。這造成了整個行業市場的不穩定性,可能導致惡意競爭等事情發生。

除此之外,在嚐到手辦類盲盒的紅利之後,有商家竟不顧道德與法律,販賣活體寵物盲盒。

5月3日晚,多位成都市民稱發現中通快遞在郵寄活體貓狗。快遞單顯示,這些小貓小狗將被郵寄到深圳、廣州、桂林、蘭州、昆明等地。消息稱,志願者稱,這些貓狗發貨地是成都三聯花鳥市場,商家以售賣盲盒的名義將活體寵物快遞至買家方。在貨車內共發現160多隻小貓小狗。

活體動物運輸過程存在極大的安全和衞生問題。而順豐、申通、圓通等數家公司更是明令禁止運送活體動物,專業的寵物運輸也需要高昂的費用。商家鋌而走險將這些寵物“偽裝”得像普通快遞,對於這些寵物而言:這個過程就是場折磨。此外,這些寵物活體盲盒都是缺少檢驗檢疫的。所以在快遞的運輸過程中,這些盲盒就有存在疫病傳播的可能。更加諷刺的是,有些賣家還在頁面裏強調:“狗狗是生命,請尊重生命。”以告誡那些“玩不起的買家”。

盲盒本身是一種幸運遊戲。不同於普通商品,盲盒具有很強的信息不對稱性。消費者只能依靠商家的廣告宣傳來選購。這就很容易跌入商家的“陷阱”:誇大商品價值、虛構中獎概率、顏色款式不符等虛假宣傳。不斷投入金錢去購買盲盒,以博得心儀的商品。而這一信息不對稱性應用到活體盲盒中,更容易對小動物造成傷害。消費者在收到“貨物”之後,因不滿意或運輸過程中貓狗受到的損傷或產生的病症而“放生”小動物的例子不勝枚舉,對比價值大致相等的拆娃娃的盲盒,“寵物盲盒”完全不一樣,品種、健康狀態的寵物之間,價值可以有很大差別。有些人買回去不喜歡,可能就會選擇遺棄。

用盲盒裝動物,將一些人的快樂建立在動物痛苦甚至失去生命的基礎上,是對人性的背離,也是娛樂的異化。相關法律禁止寄遞活體動物,商家必須遵守,快遞公司也不應明知故犯。尊從人性,尊重法律,人心不盲,就不會有如此惡劣、如此出格的盲盒。

從另一個角度來説,盲盒市場不具有誠信監控體系,目前沒有相關的法律法規制定,即使發生商業糾紛,商家也可以利用盲盒這種概念的不確定性鑽法律的空子。導致消費者的權益受到損害。

盲盒固然可以刺激消費者進行消費,提高購買過程的娛樂性和情感性體驗,但是盲盒完全是盲抽,拆盒之後消費者無論是否喜歡,均不能退換。普通盲盒裏是玩具,活體盲盒裏卻是有血有肉的生命。盲盒事件頻出,我們不得不對被扭曲的盲盒經濟進行反思。