楠木軒

從目標不明到有的放矢 一張圖扭轉4s店“盲投”困境

由 段幹方 發佈於 財經

   當你週末走進商場的時候,不難發現,以新能源為代表的車企已經“扎堆”入駐城市核心商圈,打造聚集性線下體驗店。分析其目的,就是通過一次成功的線下活動或投放,主動走近消費者,在短時間內提升業績銷量。可見隨着汽車存量市場的競爭日益激烈,汽車經銷商的“營銷之戰”已進入白熱化階段。
  經銷商在進行線下活動及營銷投放時,往往會做出這樣的舉動:別人投我也投、哪裏人多投哪裏。這樣的“盲投”導致營銷投入無法實現相同比例的回報增長,營銷效果也無法評估。究其原因,在於投放目標客羣不準確,缺乏科學精準的潛客分佈指導,僅根據人流量進行無客户分羣、無內容針對的營銷投放和舉辦活動。因此,汽車經銷商亟待調整線下營銷和投放策略,實現提效“突圍”。尤其是在成本、流量和業績的多重壓力下,錢更要花在刀刃上,藉助數字化能力提升目標客羣的精準度,並進行針對性的營銷內容投放,提升營銷效率。   汽車之家旗下經銷商產品車商匯在2022年全新升級,並推出全新數字化產品“司南”。在線下營銷方面,司南潛力熱力圖賦能經銷商提升潛客分佈洞察能力。該熱力圖基於大數據下客户對於不同車系的關注深度、頻次、時長等因素形成,幫助經銷商通過其變化分車系查看潛客位置分佈範圍,選準客羣熱點,明確投放地點,並基於對潛客的精準分羣,制定定向營銷方案,提升經銷商線下活動與投放的效能。  通過司南對潛客熱力分佈的深度洞察,眾多合作經銷商有力地提升了線下活動與投放效率。以廣州某捷豹路虎4S店為例,該4S店先通過司南熱力圖洞察車型客羣分佈位置,再將熱力圖提供的位置與第三方公司提供的小區名單進行比對,精準定位車型客羣分佈,最終確定電梯廣告的投放小區及車型。以往營銷投放後該車型來電諮詢量周均25條,通過司南潛客熱力分佈洞察目標客羣進行投放後,周均提升至31條,帶來了24%的增長。該4S店市場經理指出,“司南”能夠有效幫助店內進行更好地投放決策。  從“單點突破”到“全局掌握”,從“目標不明”到“有的放矢”,車商匯“司南”通過潛客分佈洞察,賦能經銷商走出“流量交易”的困境,步入營銷方式數字化、智能化升級的新轉型。未來,汽車之家車商匯將不斷深耕數字化經營賦能,助力經銷商破局突圍,攜手並進可期的數字化營銷領域。