華安證券:首予孩子王(301078.SZ)“買入”評級 大店模式引流助力服務增長

智通財經APP獲悉,華安證券發佈研究報告稱,首予孩子王(301078.SZ)“買入”評級,預計2021-23年EPS為0.39/0.5/0.65元/股,對應當前股價PE為50/39/30倍。

華安證券主要觀點如下:

深耕母嬰市場,“大店模式”給予服務多元拓展更多可能

經過12年發展,孩子王已成長為以數據驅動、基於用户關係經營的創新型親子家庭服務商。2018~2020年,母嬰銷售佔收入比重由92%降至88%;同期,母嬰服務佔比維持在3%左右,供應商服務佔比由3.7%增至6.2%。非渠道類業務實現快速發展的因素之一在於“大店模式”,

1)空間:充分利用經營面積,由傳統的陳列升級為“專區+服務+娛樂”;

2)客流:線下門店成為服務需求客户的天然引流渠道,既充分又有效;

3)延伸:基於服務平台做多元延伸,形成“類聯盟體”。

借力數據驅動,實現消費者精準洞察和運營管理效率的提升

1)消費端:公司通過線上APP、小程序、雲POS等用户前端系統,線下數字化門店升級(如進門大屏設計等等),在服務的過程中完成用户數據採集,建立400+個基礎用户標籤和1000+個智能模型,對用户精準畫像實現精準營銷;

2)員工端:育兒顧問通過“人客合一”、“雲客合一”、“阿基米德”等管理工具,進行高效而精準的客户服務和管理,相較於傳統銷售模式,借力數字化,單一育兒顧問可深度覆蓋精準客户數實現提升;

3)管理端:公司搭建了以業務和數據雙中台系統為主,以AI中台為輔的技術架構,提升了整體業務運轉效率。

投資建議:公司在母嬰行業深耕多年,形成了特有的“商品+服務+社交”的商業模式。線下門店成為多元服務業務拓展的天然引流渠道,在母嬰產品銷售的基礎上,公司採取育兒顧問的形式拓客的同時,增加客户黏性及活躍度,有利於單客創收的提升。數字化賦能調動員工積極性,單員工深度覆蓋客户數增加,變相“降本提效”。

風險提示:新店擴張和發展不及預期,行業競爭加劇等。

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