8月5日，國務院聯防聯控機制就進一步加強疫情防控有關情況舉行發佈會。工業和信息化部相關負責人在會上表示，將從持續增強系統能力、完善系統運行監測手段、持續強化應急保障三方面發力，確保“通信行程卡”安全穩定運行。
新冠肺炎疫情發生後，工業和信息化部指導中國信息通信研究院等單位推出了“通信行程卡”公益服務，面向全國手機用户提供本人近14日內境內外行程的查詢。據工業和信息化部信息通信管理局副局長諶凱介紹，截至目前，“通信行程卡”累計提供查詢服務超過120億次，有力地支撐了“用户是否到訪過中高風險地區判斷”、疫情期間人員流動管理和復工復產等工作。
針對近日“通信行程卡”在上班早高峯的時段出現服務異常的情況，諶凱表示，將進一步採取更加有力的措施，確保“通信行程卡”安全穩定運行。一是持續增強系統能力。進一步擴充系統容量，優化整體架構，增強系統彈性，有效支撐疫情防控的需求。二是完善系統運行監測手段。及時發現資源使用的異常情況，提前採取防範措施。三是持續強化應急保障。健全應急處置的工作機制，完善應急預案，重點提升大量突發、併發流量等極端情況下的應急處置能力。
圍繞進一步提升區域協查效能，諶凱表示，區域協查專班重點分析南京祿口機場、張家界魅力湘西劇場、鄭州第六醫院等重點場所人員流向情況，推動各地創新數據應用，確保風險人員排查任務及時完成。下一步，將推動各地加快“疫情快速登記”小程序的安裝應用，進一步提升信息報送效率。