科技企業是國家戰略科技力量的重要組成部分，也是支撐經濟社會高質量發展的重要力量。科技企業發展過程中，產品的快速迭代需要大量、密集的研發資金作支撐。相較於大型企業，中小型科技企業“融資難、融資慢”困境相對突出。以銀行為代表的金融機構正通過創新信貸產品、強化風險管理、拓展融資渠道等方式，力求解決中小科技企業融資問題。
近期，合合信息旗下啓信寶企業端產品啓信慧眼推出專項數據產品《觸客指引報告》，通過人工智能及商業大數據技術，為科技企業“繪製”可視化的“能力畫像”，提供行業、產業、企業等多維數據支撐及專業分析解讀一站式查詢獲取服務，為銀行信用風險評估、客户拓展、客户觸達、貸後管理提供參考，助力銀行完善營銷風控體系，實現金融資本與科技資源的有效對接，為科技發展輸送“源頭活水”。
圖説：近期，合合信息旗下啓信寶企業端產品啓信慧眼推出專項數據產品《觸客指引報告》 採訪對象供圖（下同）
為了持續引導金融資源集聚，日前召開的國務院常務會議審議通過了《加大力度支持科技型企業融資行動方案》，強調要引導金融機構根據不同發展階段的科技型企業的不同需求，進一步優化產品、市場和服務體系。科技信貸已成為推進科技成果轉化的助推器，但作為許多銀行重點佈局的領域，科技信貸在落地層面卻遭遇了阻礙。
一方面，作為資金需求方的科技型中小企業多數存在輕資產、欠規範、信息不透明等特點；另一方面，作為供給方的銀行由於缺少企業精準信息，在客户拓展、信貸審批方面難以避免“想貸不敢貸”的問題。例如在獲取客户營銷名單後，銀行客户經理通常會帶着諸多“疑問”：企業所在行業是否存在潛力？所在產業是否受到當地政府重點扶持？企業的主營產品或業務是什麼？團隊中是否有實力、背景雄厚的人才……多重信息壁壘，導致了金融服務與企業融資需求不匹配的情況時有發生。
圖説：通過行業產業分析，藉助賽道興衰映射未來潛力，輔助評估該企業是否適合相關金融產品
因此，啓信慧眼根據真實的營銷邏輯為觸客指引報告定製了新的數據結構，重點解決四大問題，即：銀企信息不對等，調研耗時久效率低；銀行未充分了解企業需求，營銷成功率低；科創能力難界定，阻礙科技信貸推進；企業實力及風險難評估，銀行無法精準把握營銷時機。
具體實踐中，啓信慧眼以報告的形式展示企業概覽、行業產業分析、企業信息、科技成果分析、團隊分析、資本市場分析、資產分析、風險分析等關鍵內容，快速補齊客户經理的信息差與認知差，儘可能緩衝個人經驗及主觀判斷下的侷限性，提升客户經理的業務操作體驗和專業能力，高效挖掘營銷價值點，為後續營銷工作提供充足的“彈藥”。
除了提供相對全面的行業及企業“畫像”，《觸客指引報告》的數據結構和貼合場景實際的呈現邏輯，有助於賦能銀行營銷部構建統一、規範的營銷作業流程，無需銀行客户經理耗費大量時間從各類公開渠道中搜集、彙總、分析企業、行業信息，一鍵即可完成報告輸出；通過檢查企業是否命中某些加分項或是風險項，也可以幫助客户經理快速判斷該企業的資質與風險。
據瞭解，隨着觸客指引報告的上線，啓信慧眼還構建了“加入營銷名單、觸客指引報告、客户觸達路徑”的完整營銷鏈路，助力銀行客户經理一站式解決名單獲取難、企業盡調難、線索觸達難等營銷痛點，通過打造“營銷閉環”，避免線索資源浪費，進一步提高銀行客户拓展及服務效率。
新民晚報記者 金志剛