開展“新年直播7天樂，農商陪您過大年”專題直播活動
大眾網·海報新聞記者 張鈺晗 通訊員 劉明月 濱州報道
鄒平農商銀行黨委緊跟省聯社、濱州審計中心工作思路，多渠道、多方式開展客户營銷，電子銀行線上客户拓展成效明顯。截至3月20日，智e通個人電子銀行客户174857户，較活動期初增加26711户，增幅18.03%；智e通個人電子銀行年輕有效客户24621户，較活動期初增加6044户，增幅32.53%；平均綁卡支付客户79250户，較活動期初增加15454户，增幅24.22%。
為客户提供上門服務
線上線下，拓寬電子銀行獲客渠道。下發電子銀行重點營銷客羣，引導支行將營銷重點集中在智e通40歲以下睡眠客户、40歲以下無卡客户、有卡無智e通客户、授信客户等客羣，開展精準營銷。制定完善2021年營銷話術手冊，組織全員統一學習，規範營銷渠道和話術，實行“102”營銷方式，即員工每天10個電話，2個到訪客户，同時充分利用智e聯短信營銷、電話營銷等方式拓展客户。發揮智慧櫃員機優勢，靠外拓營銷實現獲客。各支行內外聯動將移動櫃員機帶到村莊、社區、企業、商超，現場辦理開卡、智e通、快捷支付等業務，將金融服務送到客户身邊，全面提高線上客户營銷成功率。
活動引領，深耕客户多元化市場。結合省聯社銀行卡線上營銷活動“四重好禮”的有利時機，把智e通推廣、銀行卡綁定微信、支付寶等工作有機結合起來，做好客户一攬子營銷。攜手聖豪超市、聯華超市、大福源超市三大商超共計32家門店開展“農商鉅惠 刷卡滿減”滿減優惠活動，提高銀行卡的開卡率及電子銀行產品使用率。因地制宜發展長山山藥、西董小米等鄒平特色智e購商户，“比超市便宜不止一點點”的優惠深受老百姓的喜愛，有利推動了智e購、線上綁卡業務的發展。
與商超開展異業聯盟
異業聯盟，開創線上營銷新模式。結合“兒童卡”、“招財進寶卡”等特色卡配置開展異業聯盟活動。針對“美好童年卡”，搭配線下17家聯盟商户開展“築夢農商，伴您成長”優惠活動，聯盟成員涵蓋教育、餐飲、旅遊、娛樂、醫療、攝影、影院多個行業，為持卡會員客户提供一站式專屬體驗。支行結合地域特色和實際情況，發展異業聯盟商户，豐富銀行卡應用場景，形成了總行“推而廣之”、支行“百花齊放”的新局面。
直播帶“貨”，創新宣傳新模式。成立“新媒體，心服務”直播活動小組，利用春節期間開展“新年直播7天樂，農商陪您過大年”專題直播活動，大年初一到初七直播過程中穿插智e通、特色卡、貸款、存款、社保卡、智e付等產品介紹。開通直播間專屬業務預約通道，直播7天累計建立10個粉絲微信羣，吸粉18000餘人，點贊量超961萬，線下微信粉絲達4100餘人，直播間專屬業務預約銀行卡、電子銀行、存貸款業務等信息238條，提高了鄒平農商銀行的社會形象和綜合服務能力。開展長期直播系列活動，針對重大節日節點，元宵節開展“猜燈謎，鬧元宵”專題直播活動，與廣大客户一起“雲猜燈謎”，為廣大客户送去節日祝福。與企事業單位聯合開展豐富多彩的黨建共建活動，聯合鄒平市中醫院開展“關愛女性健康”主題直播活動，拓寬業務宣傳渠道，有效助推了電子銀行業務的發展。