喜茶倡議用真奶,精準炮轟蜜雪冰城?
平價奶茶使用植脂末早已不是新聞,喜茶舊事重提的背後,是在價格體系退無可退時,找尋消費者為其埋單的理由。
夏日是茶飲行業的銷售旺季,新茶飲代表之 一的喜茶,則在此時開啓一場 “降維打擊”。 近日,喜茶聯合媒體發出倡議,呼籲行業全面升級用奶原料品質,普及真奶應用,拒絕奶精。
喜茶的倡議引起一陣討論熱潮,火藥味十足的“槍口”也瞄準了蜜雪冰城等平價奶茶品牌。事實上,平價奶茶品牌使用植脂末(所謂的奶精)早已非新聞,這也是喜茶、奈雪等新茶飲消費升級的空間所在。
業內認為,喜茶“炮轟”友商的背後,或來源自身的無奈。面對下行的經濟環境,喜茶今夏已自降身段,將八成產品價格集中在20元以下,與平價茶飲品牌進行“巷戰”。
對於價格敏感型消費者來説,比平價茶飲價位稍高的喜茶頗有些尷尬。面對諸多平價茶飲品牌的圍追堵截,喜茶提出用真奶的倡議,看似為消費者考慮,實則精準“炮轟”蜜雪冰城等茶飲品牌的“痛點”。
那麼,消費者真的會為此埋單嗎?
茶飲旺季,喜茶槍瞄友商
今年是個炎夏,也是茶飲行業的銷售旺季。
對於茶飲行業來説,幾家歡喜幾家愁。向來以高姿態出現的喜茶、奈雪等新茶飲品牌,因為下行的經濟形勢也不再保持高冷,選擇調低價格,開始與平價茶飲進行貼身肉搏。
陸玖財經在河南市場走訪中發現,奈雪的茶推出輕鬆系列果茶,價格直接定位在9元起;5月10日全國上市的霸氣荔枝產品,定價也是較為親民的19元。
另一新消費茶飲品牌喜茶,降價也頗為乾脆。例如,喜茶推出多肉桃李果茶新品,產品定價15元,刷新了喜茶今年以來果茶新品最低價。據業內統計,喜茶常規門店菜單的現制飲品產品SKU中,19元以下產品佔比已近八成。
“往年類似霸氣荔枝這種產品,至少應該在25元到30元之間。”經常購買茶飲的消費者徐女士坦言,今年茶飲的價格整體都有回落。
此前,新消費茶飲品牌堅信價格不是唯一,但是要讓消費者感到超值。用真奶替換奶精、堅持鮮切水果等方式,就是新茶飲對傳統茶飲消費升級的手段。
除了新品競爭和價格競爭外,得益於消費升級浪潮的喜茶,今年也將競爭的槍口倒轉,瞄向了蜜雪冰城等平價茶飲品牌。
6月中旬,喜茶聯合媒體發佈行業品質奶原料使用倡議,希望推動行業普及真奶應用、拒絕奶精,共同為消費者帶來真正優質、營養的好產品。
喜茶的用真奶倡議,確實引起了熱議。但在多名業內人士看來,率先使用真奶是喜茶得以在行業突圍的原因之一。此時喜茶發出用真奶倡議,更像是在銷售旺季給消費者提個醒,貴幾元錢購買真奶茶,會更健康。
對此,蜜雪冰城方告回應陸玖財經,讓更多消費者買得起、享受得起是蜜雪冰城一直以來堅持的企業使命,“高質和平價,將會是蜜雪冰城不懈的追求。”
平價奶茶困於植脂末?
“茶飲採用真奶,會是以後行業的基本面。”茶飲界資深人士彭先生告訴陸玖財經,作為行業頭部品牌,喜茶通過倡議對行業來説也是一種帶動。在彭先生看來,原料升級是行業向上的趨勢,茶飲原料已經歷了多輪升級,消費者也願意為更優質的原料成分埋單。他還透露,蜜雪冰城早在2年前就聯合蒙牛推出了真奶產品。
從研發層面來説,即使用真奶,平價奶茶中全部替換掉植脂末,存在一定技術困難。“要做到奶茶香滑,植脂末始終是奶茶不可或缺的原料。”葉子與茶研發總監告訴陸玖財經,即使是真奶,也要看是不是鮮奶,“鮮奶的成本肯定高,否則成本相差不到哪裏去。”
“植脂末和真奶在研發層面,很難説孰輕孰重。採用植脂末,帶來好的口感意味着更多消費者所接受;真奶與茶搭配很寡淡,可能需要比如鴨屎香、茉莉茶、或是風味糖漿來豐富口味。”一不願具名的業內人士告訴陸玖財經,今年喜茶和奈雪,都推出了鴨屎香類產品,也有這方面的考慮。
去年6月,“奶精第一股”佳禾食品登陸上海證券交易所,讓市場再次聚焦植脂末賽道。其招股説明書顯示,2017~2019年,公司營業收入分別為13.68億元、15.95億元、18.36億元,植脂末銷售佔其營業收入的85%以上。
從客户上分析,佳禾食品下游客户不僅包含統一、香飄飄、娃哈哈、聯合利華等知名食品工業企業,也不乏CoCo都可、滬上阿姨、古茗等耳熟能詳的茶飲連鎖品牌。
河南省食品產業專家賈洪海告訴陸玖財經,植脂末的不健康因素來源於其中的不飽和脂肪酸,可能引發多種心血管疾病。但引發疾病的前提是需要考慮食用數量,根據《食品安全國家標準——預包裝食品營養標籤通則》中規定,若100克或100毫升食品中反式脂肪含量低於0.3克,可以標為0。
根據公開信息,佳禾食品正計劃以精煉代可可脂生產零反式脂肪酸植脂末,並預計在今年末停產所有含有反式脂肪酸的產品。
多名業內人士認為,喜茶們和蜜雪冰城們在市場定位、消費羣體上都有差別,兩種產品滿足各自羣體消費需求,喜茶的用真奶倡議,可以理解為一種營銷噱頭。
卷無可卷,新茶飲拿什麼突圍?
事實上,近兩年新茶飲競爭激烈,伴隨着資本的湧入,整個行業高度同質化和內卷化,市場增速也開始放緩。今年2月,喜茶發佈關於完成調價的官方聲明,並承諾“告別30元”,本質是行業存量競爭下的無奈選擇。
通過優質原料完成品牌升級的新茶飲,俯身和平價奶茶打價格戰,固然能吸引不少消費者嚐鮮,但總體成本高於平價茶飲品牌的新茶飲,對價格敏感的大眾消費者來説,其20元上下的定價,頗有些尷尬。
“目前茶飲無論自建供應鏈,還是使用第三方供應鏈,體系都比較成熟。”彭先生表示,茶飲行業整體內卷,喜茶的目標人羣,仍然需要瞄準注重品質的消費羣體,需要在營銷、產品、精細化管理方面,投入更多精力。
第一,茶飲營銷上,更應該討好年輕人。今年銷售旺季開始後,蜜雪冰城的雪王“黑化”,奈雪的“擺爛桃”系列簡筆頭像都成功破圈,在年輕人之間掀起一陣“自來水”傳播。在業內人士看來,奈雪能放下身段,用年輕人青睞的“擺爛風”,切中了消費情緒。用年輕人的方式對話年輕人,這才能形成“同頻共振”。
第二,優化門店規模,騰出更多的利潤。在鄭州二七萬達廣場,喜茶和奈雪在此同台競技,6月16日上午,陸玖財經走訪兩家門店發現,兩家店都早已沒有了排隊的盛況,消費主要以外賣為主,其中喜茶的門店有超30平米的休息區,當日上午僅有幾個人在此閒坐。“新茶飲高峯期已過,適時調整此前的大門店,通過提高坪效來增厚利潤空間,就顯得很有必要。”彭先生説。
第三,找準產品定位,讓消費者加深印象。隨着資本對茶飲行業的蜂擁而入,也催熟了茶飲行業的供應鏈,茶飲的下一站競爭,集中在通過品類細分,完成品類的頭部佔有。
就如當年喜茶通過爆款的芝士奶蓋成功破圈,目前不少茶飲都在尋求、加碼優勢品類。“今年,蜜雪冰城主推的桑葚、奈雪主推的桃子新品,都表明新茶飲需要更多新的口感與玩法。”業內人士認為,新茶飲正在從“一招鮮,吃遍天”的靜態競爭,轉為產品快速迭代,不斷適應消費G點的動態競爭。
這是一場商業的馬拉松,隨時會有領跑者掉隊,但也必有黑馬脱穎而出。