電商直播、帶貨網紅……
如今是一個火到不能再火的營銷方式,
但專業營銷
卻並不是一件很容易的事。
他和他的團隊,
就通過“一對一精準營銷”
成為毫無爭議的本土一線營銷供應商,
並將業務覆蓋到了
市面上80%的豪華汽車品牌!
許旺永,他是員工眼中隨和親切的老闆,是“吃透”了客户並能精準營銷的科技牛人,也是受投資人青睞的靠譜能幹的創業者。
上海唯都市場營銷策劃股份有限公司自2009年成立以來,從最初的3名員工發展到至今近1000人的規模,並在上海和北京等地設立5個分支機構,以許旺永為掌舵手的公司和團隊,通過“一對一精準營銷”,從一大批國際廣告集團和國際一流營銷諮詢公司的重重包圍中殺出,在CRM(客户關係管理)營銷領域異軍突起,成為本土一線供應商。創始人許旺永,也獲得了“閔行領軍人才”和“上海領軍人才”的殊榮。
而這一切,都源於他樂觀積極的心態,在他看來:“只要把內心的天平擺正,即使遇到再大的挫折,都能迎刃而解”。
上海唯都市場營銷策劃股份有限公司董事長許旺永
1 成就矚目——要做精準營銷領導者
擁有明星品牌的客户羣,是一個什麼概念?“比方説,我們公司的客户關係管理代理服務,就覆蓋了現在市面上80%的豪華汽車品牌。”面對記者的疑問,許旺永這樣自豪地解釋。
憑藉專業人才以及大數據、移動互聯網和O2O CRM平台,唯都目前在國內外成就了不少成功案例。
就沃爾沃汽車品牌來説,唯都為沃爾沃提供的客户關係管理服務,包含了沃爾沃微信公眾號開發,從整體方案、內容設計到技術落地,成功實現了品牌與粉絲、潛客、車主的有效溝通。
而寶馬平台眾多,原先廣告均根據自身引流需求分散在從官網、微信、經銷商、活動及試駕等各個平台上,現如今唯都整合寶馬內部的數字資源,優化入口,提升客户體驗,將寶馬小程序打造成了從媒體向銷售轉化的橋樑。
除了汽車行業,唯都還主要為快消零售、奢侈品、化妝品、酒店和購物中心等行業的客户,提供集CRM客户關係管理、創新數字營銷、數據處理、零售諮詢和系統平台於一體的智能整合營銷服務。同時,作為多個品牌的數字營銷全案代理,還致力於打造智能化的營銷平台。
唯都智能化營銷平台
近年來,公司所提供的優質服務不但贏得客户的讚賞,還獲得了行業的高度認可,一舉獲得了2017沃爾沃汽車亞太供應商大會“最佳創新支持獎”。營銷項目“LMS系統”獲得第屆梅花網營銷創新獎。此外,公司一直堅持與時俱進,在大數據分析和發掘、創新零售營銷、人工智能等國家重點發展領域均取得了矚目的成就。值得一提的是,唯都呼叫中心每年處理近千萬數據,已成為國內豪華車企外呼和數據處理業務的標杆。
“‘唯都’即英文‘we do’的諧音,公司的理念就是‘我們一起做’,要做精準營銷的領導者!”許旺永表示。
2 屢敗屢戰——成為本土一線供應商
採訪交流過程中,許旺永告訴記者,當初他選擇進入營銷行業,不是刻意而為,也不是毫無徵兆。他在復旦大學唸的就是企業管理系市場營銷專業。1997年大學畢業後,第一份工作是軟件銷售。“7月,火爐城市武漢熱浪滾滾,一個月的時間,用步行搜街的方式,走遍了大街小巷。”許旺永回憶道,餓了就隨便在街上買個麪包吃,住的是沒有衞生設施的簡易房子。磕磕碰碰的事情很多,但他吃得了苦,咬牙堅持着。3年後,終於積累了七八十萬元資金。
20世紀末互聯網興起,1999年,他拿出自己辛苦積攢下來的所有,並引進合作伙伴的資金200多萬元,開始第一次創業。讓他猝不及防的是,互聯網網絡泡沫的破滅,讓其辛苦積累的一點資產被消耗殆盡,血本無歸。
跌倒了總得爬起來,許旺永開始找工作。“可有的企業一聽説你創過業,覺得你不安分,就不要你,有點窮途末路的感覺。”幾經輾轉,2005年許旺永進入CRM客户關係管理營銷行業,在北京、上海等地的代理公司,他擔任過業務總監、諮詢總監等職位。
慢慢地,他發現國際廣告公司給客户提供的服務,都是從美國複製過來的,統一的模式不適合中國市場。敏鋭地發現其中的商機後,2009年許旺永開始重新創業,正式進軍當時被國際廣告巨頭和國際諮詢公司所主導的CRM營銷行業。但創業初期,唯都只能從國際廣告公司分包一些項目,服務一二萬元的小單子。
公司要發展,核心是創新。早在2013年,許旺永就將那時剛冒頭的微信公眾號這一“新鮮玩意兒”,引入了自己的營銷方案,打造品牌,招募客户。一個偶然的機會,也是憑着自身不凡的實力,唯都獲得了寶馬中國總部的青睞,並先後把賓利、保時捷等豪車的營銷服務收入囊中。
經過10餘年的努力與堅持,唯都現在已從一大批國際廣告集團和國際一流營銷諮詢公司的重重包圍中殺出,在CRM營銷領域異軍突起,成為毫無爭議的本土一線供應商。
“相比跨國公司在中國的‘水土不服’,唯都自主開發的多層數據架構,擁有完整的數據整合及系統應用解決方案,完全能滿足用户個性化的的產品需求。”許旺永告訴記者。
3 回報社會——激勵貧困學子努力進取
經過各平台重重遴選推薦和專家評審的綜合決議,許旺永榮膺2018年度“閔行領軍人才”稱號,2019年又上榜“上海領軍人才培養計劃”名單。
“創業困難不外乎四點,人、錢、市場和場地,閔行在這四方面都給了很大的支持,公司註冊地馬橋鎮及區人社局等部門,都一直積極和我們對接,讓我們安心創業,相關利好政策也都享受到了,有了這些堅強的後盾,相信公司未來一定發展得更快更好。”對於閔行這片創業的“沃土”,許旺永心存感激。
去年12月29日,唯都迎來了成立10週年的“風範盛典”。在這個屬於唯都人的大日子裏,許旺永的一席話令在場員工無不備受鼓舞:“在困境中敢於拼搏,無時無刻求生存、謀發展。唯都從幾個人的小團隊發展成現在近千人的企業,下一個十年,唯都營銷將繼續開拓精準營銷新天地!”
值得一提的是,作為一個在浙江農村走出來的孩子,許旺永深知山區學生上學的不易。在經營企業和推動行業發展的同時,他也始終不忘回報社會,一直致力於為社會公益事業做出貢獻。
“成功就是源於機會、努力和敢闖的精神。自己能始終保持對事業的堅持和拼搏的鬥志,是與高中時的學習經歷分不開的。”許旺永説。因而,2016年暑假,他與高中班主任聯繫,決定出資100萬元在母校浬浦中學設立獎學金,以此來表達對母校的一片真情,幫助優秀的貧困學生追逐大學夢想。
不止於此,為幫助更多貧困地區的孩子們用知識改變命運,看見更大世界,他還出資在湖南省麻陽縣呂家坪鎮和安徽省望江縣鴉灘鎮各捐贈建立了一所希望小學,改善當地孩子的學習環境和條件,以自身成長經歷為例,激勵貧困學子努力進取。
創新示範引領,
提升城市能級,
我們的閔行優才——
記者:覃叢叢
編輯:覃叢叢