圖説：長寧區天一小學的學生劉景軒和媽媽一起參與雲上家長會，並認真做好筆記 來源/採訪對象供圖（下同）
下週一，上海中小學校即將重啓在線學習。家有二孩分別上課，怎麼做到相互不干擾？祖輩陪伴，遇到技術難題怎麼辦？初三學生如何做好最後衝刺？突如其來的停課讓家長和學生措手不及，但是，昨天18時30分，滬上大部分中小學都緊急召開了雲上家長會，及時為學生和家長答疑解惑，做足心理按摩。“別擔心，有任何問題隨時可以找老師，我們一直都在。”
突然停課 心中忐忑不安
週五下午4時19分，正在辦公室忙碌的劉燕婷收到“上海發佈”微信號關於“3月12日起，本市中小學調整為線上教學，幼兒園、託兒所停止入園”的推送一下子懵了。“和2年前不同，這次的停課來得比較突然。家長羣裏也一下子炸開了鍋。一方面，並沒有停工的家長們都在緊急安排家裏看護孩子的人手，另一方面，曾經經歷過網課時代的大家，也都很擔心網課的效果、授課的安排。”家住長寧區的劉燕婷家中有2個孩子，哥哥樂樂在長寧區天山第一小學讀三年級，而弟弟牛牛是同校一年級的學生。“儘管家長們心裏有擔心，但也在相互安慰，學校肯定會安排。”果然，第二天上午，劉燕婷就接到了班主任裴娜的消息：3月12日18時30分召開全校和班級的線上緊急家長會。
“大家晚上好，我是你們的班主任裴娜老師。根據上海市最新疫情防控的有關部署，3月14日（下週一）起，全市中小學全部調整為線上教學。從昨天開始，學校就緊急部署，結合以往經驗，制定出了《2022年疫情防控期間天山第一小學在線教學工作方案》。今晚的家長會，將從家校協同共育、在線學習安排、信息技術支持、師資力量保障四個板塊，向各位逐一作出宣講，請家長配合認真聽講，做好筆頭記錄。”12日當晚，當班主任裴娜的聲音出現在“騰訊會議室”裏，劉燕婷舒了口氣，心裏踏實了不少。
祖輩陪伴 開通技術熱線
從停課消息發佈起，天一小學的校長、老師們就忙個不停，制定應急預案。“家長們最關心的問題之一就是學習。”天一小學校長呂華瓊説，2020年上海的在線教學積累了不少經驗。“這兩年來，我們也一直琢磨着怎麼才能讓在線學習更優化。如何提高課堂的互動效果、多孩家庭彼此間怎麼做到相互不干擾、祖輩陪伴遇到技術問題怎麼辦，這些都是家長最關心的問題。因此，《工作方案》做了專門的設計，讓家長們安心。”
圖説:天一雲上家長會為學生和家長做好心理調適，關注學生居家心理健康
“原本最擔心的就是錄播課效果不好，但是，家長會介紹説，這次在線教學的授課，除了有優質的錄播資源，每天都有自己的老師和班主任線上‘坐堂’直播授課，不僅能最大程度還原線下課堂零延時的實時互動模式，還能‘管’住孩子們。直播教學後，老師們還會利用家校平台，開展課後輔導、佈置課堂作業，及時批改等。”劉燕婷説，不僅如此，學校的在線學習還囊括了居家心理輔導、體育運動處方、勞動教育等身心健康的板塊。“開完會，家長們吃了‘定心丸’。”
劉燕婷和先生都是雙職工，家中2個孩子的線上學習得由祖輩陪伴，所以，祖輩也旁聽了昨晚的天一雲上家長會，而像劉燕婷這樣的家長在天一小學有半數之多。為了確保在線教學順利進行，尤其是幫助不熟悉網絡技術的祖輩“助教”處理技術問題，昨晚的雲上家長會和今天下午各班在線授課平台調試都是開課前的壓力測試。“學校還特地開通了一條技術熱線，隨時幫助家長解決技術難題。”劉燕婷説。
其實，這兩天，長寧區制定了一套“一校一方案”制度，每個學校每個年級都能根據實際情況來制定人性化的在線學習方案，比如，針對一二年級沒有網課經驗的情況，通過區數字基座為學生推送相關校本化的信息培訓。
初三衝刺 全員導師心理按摩
“課本和學習資料都在學校沒帶回來怎麼辦？”“停課了，二模怎麼辦？”“中考體育就在眼前，宅家怎麼準備？”接到線上教學的通知，普陀區教育學院附屬學校初三學生沈貝(化名)一肚子的問題：還有3個月就要中考了，離開了熟悉的老師和同學，要在家“孤軍奮戰”。
“別擔心，老師的電話、微信隨時開放，有問題隨時可以聯繫我。”昨晚雲上家長會上，班主任劉愛榮的一句話，安撫了沈貝焦慮不已的心情。“週日上午，學校就會開通綠色通道，班裏的同學根據安排，分批次來校取回教室裏的學習資料。不過，你們也不需要一股腦地全帶回家，所有的老師會根據下一週的課表和教學安排，為大家詳細講解，並有針對性地取回相應的學習用品。”今天上午9時30分，沈貝回學校取回了最近要用的複習資料，懸在半空的心落下了一半。
圖説：普陀區教育學院附屬學校昨晚召開在線家長會
昨天，普陀區教院附校就啓動了在線教學應急預案，針對全校學生排摸了家庭情況，尤其是對網絡、設備終端、家人陪伴、後勤保障等問題做了統計。昨晚雲上家長會前半程就為家長和學生一一解答了這些熱點問題，並給出了支持方案。而在初三學生的在線學習裏，增加了心理在線輔導的強度，並增設了體育鍛煉指導。“初三孩子的身心健康尤為重要。除了班主任外，全員導師會保持和孩子們在線聯繫的時間和頻次，及時掌握孩子心情的‘陰晴’變化，做好心理疏導。我們還會陸續佈置相應的體育作業，一方面也是為了應對體育中考，另一方面千萬不要因為長時間網課，不當心變成‘小土豆’了。”聽了班主任劉愛榮的一番介紹，沈貝和爸爸媽媽終於安下心來。
新民晚報記者 馬丹