每年按時繳納居民醫保費，卻被告知漏繳費用。近日，玉山縣橫街鎮醫保窗口被指因混淆居民信息導致居民繳費未劃賬成功。經玉山縣“五型”辦協調，該居民醫保賬户已恢復正常。
村民
每年繳納醫保費卻被告知漏繳三年
俞先生是玉山縣橫街鎮周山村村民，一直以來，都按時繳納居民醫保費。2019年，當地醫保線上繳費系統尚未全面鋪開，由村集體收齊居民醫保費，然後憑繳費底冊到醫保窗口統一繳費劃賬並開具相關收據，260元/年/人。
2020年開始，居民可以通過“江西税務”系統線上自主繳納醫保費。截至2020年12月，俞先生已完成了2020年和2021年的醫保繳費，分別是280元/年和310元/年，三年共繳費850元。
俞先生告訴記者，今年3月份，橫街鎮醫保窗口工作人員通知他漏繳2019、2020、2021三年醫保費，賬户異常。這讓每年按時繳費的俞先生摸不着頭腦，為此，他多次奔波於橫街鎮醫保窗口、玉山縣行政服務中心醫保處和税務處。
調查
工作人員誤將繳費劃至同名者名下
經調查，賬户異常並非俞先生漏繳費所致，而是工作人員將他與同村同名的低保户信息混淆，導致他的繳費劃賬到同名低保户名下，因此他的賬户出現異常。
2019年經辦此事的橫街鎮醫保窗口工作人員吳某告訴記者，2019年還是村集體統一收集信息繳費，屬於大批量操作，周山村有兩個俞先生，同名同姓，因其中一名是低保户，國家補貼醫保，其本人無需繳費，在醫保系統中，低保户會優先劃賬。據吳某稱，當年出現了一批同名無法劃賬的情況，當時應該是遺漏了俞先生，從那時起，賬户應該就處於異常狀態了。
2020年開始，俞先生在“江西税務”系統自主繳費時，可以繳費成功，但卻沒有劃賬成功，還是今年3月份醫保窗口發現其漏繳醫保費，查明後才找到原因。
解決
糾正賬户信息，村民賬户已恢復正常
查明賬户異常原因後，橫街鎮醫保窗口工作人員糾正了賬户信息，但需要俞先生重新繳納850元，後期再退回多繳的費用。
玉山縣醫療保障局工作人員稱，因2019年是線下繳費，系統裏查不到繳費記錄，橫街鎮醫保窗口以為俞先生2019年並未繳納醫保費用，故告知其只能退還590元(2020年至2021年費用)。後經向周山村確認，村民2019年確實繳納了260元費用，因此，最終確認退款850元。7月9日，記者聯繫俞先生，他表示，7月7日已收到退款850元，問題已得到解決。
來源:大江網