列車車次是由字母和數字組成的。近日，有一位市民在長江網武漢城市留言板反映，她幫朋友在網上購買了一張D2238次火車票，可到車站接人時，才發現D2238次變成了D2235次，同一趟列車為何有兩個車次號？對此，中國鐵路武漢局集團有限公司回覆表示，D2238次和D2235次為同一趟列車，根據列車運行圖要求，該次列車運行過程中需變更車次，從而形成同一趟列車有兩個車次號。
到武漢站後，D2238次變更為D2235次。梅女士供圖
市民梅女士介紹，因一位朋友要從成都來武漢，她在網上為朋友購買了一張從成都東到南昌的D2238次列車票。1月21日晚上6點多，梅女士前往武漢站接朋友，她在車站顯示屏上盯着看了好久，卻始終沒有看到D2238次列車到站的信息，也不知道朋友從哪個出站口出站。
梅女士打通朋友電話，得知朋友已經準點到站了。梅女士接到朋友後到車站打聽，才知道顯示屏上的D2235次列車和D2238次列車是同一趟車。
同一趟列車為何有兩個車次號？梅女士對此不理解。
網上查詢的D2238次列車運行區間。
接到市民反映後，中國鐵路武漢局集團有限公司及時給予了回覆：D2238次和D2235次為同一趟列車，根據列車運行圖要求，需變更車次，按照列車車次編排規定，列車運行方向原則上以開往北京方向為上行反之為下行，列車須嚴格按照規定編定車次，上行列車編為雙數，下行列車編為單數。
全國鐵路客服12306一名工作人員表示，如果一趟車次恰巧既在上行方向區段運行，又在下行方向區段運行，因運行方向改變就會有兩個車次編號。以D2238次列車為例，該次列車在成都東至武漢區間運行時，方向是上行方向，車次為D2238次，當列車到達武漢後，運行方向變為下行方向，此時列車車次就變為D2235次。這種由上下行改變導致的車次變更並不影響列車運行的完整性，即變更車次前後的列車為同一列車。但是旅客購買的車票，只會顯示列車由票面發站開出時的車次，而再次之後若發生由上下行改變導致的車次變更，新的車次並不會顯示在車票上。
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記者：李愛華
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